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戶外音樂節(jié)狂歡背后吐槽不斷 “野蠻生長”拷問運營服務(wù)能力

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-05-03 01:50:27

每經(jīng)編輯|每經(jīng)記者 丁舟洋    

◎每經(jīng)記者 丁舟洋

躁動的青春、揮灑的音符,初夏來臨,各地戶外音樂節(jié)輪番登場,一如既往地吸引著年輕人?!拔逡弧毙¢L假期間,一年一度的草莓音樂節(jié),已在上海和河北同步唱響,全國更是有超過10場戶外音樂節(jié)在各地舉辦。

音樂節(jié)集體狂歡的背后,卻難掩運營、服務(wù)掉鏈子帶來的尷尬。以最具品牌號召力的“超級草莓音樂節(jié)”為例,有多位親歷者在網(wǎng)上曬出照片和文字,吐槽其交通不便、管理跟不上等問題。

昨日(5月2日),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者多次撥打草莓音樂節(jié)的主辦方摩登天空的公開電話,欲就上述問題予以詢問,但一直無人接聽。

“辦一個音樂節(jié)非常考驗運營經(jīng)驗,交通、場地、住宿、衛(wèi)生條件等方方面面都要照顧到。觀眾對此次超級草莓音樂節(jié)不滿的原因,恐怕在于草莓音樂節(jié)已經(jīng)是運營近10年的品牌了,為何還會出問題?”北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,音樂節(jié)的主辦方們需要反思與成長,如何在商業(yè)收入日漸豐富的同時,讓服務(wù)和運營跟上。

●運營短板凸顯

同樣的主辦方、同樣的受眾群,往年廣為音樂愛好者們熟悉的“北京草莓音樂節(jié)”,今年外遷到了河北省廊坊市香河縣舉行,變身“超級草莓音樂節(jié)”,但艱難的交通問題飽受觀眾詬病。

“主辦方和與本次草莓音樂節(jié)合作的滴滴巴士APP都明確稱,乘坐巴士從北京市區(qū)到音樂節(jié)現(xiàn)場,只要一個小時就能到達(dá)。”一位網(wǎng)友說,“結(jié)果回程的時候堵堵停停,當(dāng)天晚上9點上車,大約夜里1點半才回到北京市區(qū)。后來有人將原因歸咎于五一期間交通擁堵,但是實際情況是,路上其實沒那么堵,大多數(shù)擁堵時間都在音樂節(jié)會場附近,據(jù)說是因為主辦方未與私人停車場協(xié)調(diào)好,所以一些大巴堵在了門口?!?/p>

而對于超級草莓音樂節(jié)的現(xiàn)場狀況,有自媒體人直接將其稱為“荒野求生”:“大片大片的沙土、廁所臭氣熏天、看不見指示牌、工作人員一問三不知?!绷硗猓€有一些樂手也在微博上對這次音樂節(jié)缺乏專業(yè)性的安保團(tuán)隊表示不滿。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,草莓音樂節(jié)除了門票收入外,廣告、贊助、衍生品已成為重要的收入板塊。

微影數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2015音樂節(jié)的那些事兒》研報顯示,票房收入占國內(nèi)音樂節(jié)總收入的60%~65%,贊助和衍生品分別占30%和5~10%。這樣的構(gòu)成比例,已接近國外音樂節(jié)的收入占比。

據(jù)《財經(jīng)天下》報道,2014年在北京、上海聯(lián)合舉行的草莓音樂節(jié)上,三天內(nèi)有26萬人參加,營收在4000萬~5000萬元之間。2014年摩登天空營收約為2億元,2015年則為3億~4億元,摩登天空CEO沈黎暉預(yù)估,2018年之前其營收將達(dá)到10億元。

“像草莓、迷笛這樣的‘老牌’音樂節(jié),一定是賺錢的。”陳少峰表示,音樂節(jié)的主辦方本身也是音樂公司,簽約和培養(yǎng)藝人能形成一條產(chǎn)業(yè)鏈。在盈利保障的同時,如何讓服務(wù)需求跟上,顯得尤為關(guān)鍵。

●音樂節(jié)外拓成趨勢

近年來隨著音樂節(jié)遍地開花,關(guān)于音樂節(jié)的“負(fù)分評價”也從未停止。此前甚至傳出了有音樂節(jié)因拖欠藝人演出費、嚴(yán)重虧損而暫停的消息。

上述研報顯示,國內(nèi)音樂節(jié)歷經(jīng)17年發(fā)展,之前有過三四年的高速爆發(fā)期,2015年開始進(jìn)入沉淀探索期。受盈利來源、組織能力參差不齊及現(xiàn)場審批等影響,部分音樂節(jié)曇花一現(xiàn),僅舉辦一屆。2015年全國共舉辦110場音樂節(jié),票房約3.48億元,參與人次276萬,票房較去年同期下降2.7億元,參與人次下降13%。

在業(yè)內(nèi)人士看來,走過2015年的沉淀期,今年戶外音樂節(jié)又有復(fù)蘇和高速發(fā)展的跡象。

“隨著音樂節(jié)規(guī)模的擴(kuò)大和不同音樂節(jié)品牌的誕生,一線城市市內(nèi)的承載力吃緊。受制于場地原因,2015年北京迷笛、北京草莓音樂節(jié)都暫停了。而其他嗷嗷待哺的二三線城市,則有著同樣熱情的居民和廣闊的市場,給了音樂節(jié)更多機會。現(xiàn)在看來,向外拓展將成為大趨勢。”陳少峰表示。

對比國外的音樂節(jié),陳少峰認(rèn)為,國內(nèi)音樂節(jié)的發(fā)展?jié)摿θ苑浅4??!皣獬墒斓囊魳饭?jié)品牌能承載幾十萬人次的觀眾,有的在周末舉行,有的選在暑期,頻次也更高,這是音樂人的交流方式和大家慣常的休閑娛樂方式。而我們的音樂節(jié)更多的是在‘五一’小長假、國慶長假這樣的節(jié)假日舉辦,是用運作旅游增值產(chǎn)品的思維來進(jìn)行的,靠節(jié)假日的人流量來維持客流量。如何從一種節(jié)假日產(chǎn)品走向一種成熟的文化生活方式,還有很長一段路要走?!?/p>

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