上海銀行美好生活版手機銀行自2016年8月推出以來，不僅短短四個月不到就吸引了超過10萬老年客戶率先下載體驗，而且獲得了上海市銀行同業(yè)公會頒發(fā)的“2016年度上海銀行業(yè)創(chuàng)新獎”！該版手機銀行以“安全、簡單、好用”的功能，贏得了廣大老年客戶的普遍歡迎，紛紛反映美好生活版手機銀行令人“想用”、可用”、“愛用”。

家住虹口的劉阿姨與老伴都是上海銀行的忠實客戶。老倆口以前從未使用過手機銀行，覺得操作太復雜不會用。用了美好生活版手機銀行后，劉阿姨告訴筆者：“我跟老伴以前看不懂手機銀行。現在這個挺好，字挺大的！比網銀好用！買理財很快！”。

上海銀行梅隴支行養(yǎng)老金融客戶蘇大爺說：“最早是上海銀行發(fā)短信叫我參與開戶體驗,沒想到用到現在，已經離不開美好生活版手機銀行了。以前每次到柜面買理財，排隊長，眼睛也看不清楚，銀行工作人員又不可以幫客戶填寫，很麻煩。現在有了老人專屬的手機銀行，字體很大，操作幾步就完成了，我自己已經將步驟記在本子里了。而且查詢什么的一目了然，清楚得很。”

據了解，上海銀行美好生活版手機銀行專門針對老年客戶特點開發(fā)功能，“登錄只需手指一劃、養(yǎng)老金一點即查，資產一覽查詢”，簡單又直觀；“超大字體、指紋登錄、聲音提醒、形象按鍵”，讓老年客戶看得更順眼、用得更順手。

除此之外，上海銀行美好生活版手機銀行具有“資金安全轉不走”的特點，使用更安心、更放心。許多老年客戶反映：以前覺得手機銀行不夠安全，都不敢在手機銀行上查看存款、買理財產品，現在有了美好生活版手機銀行，讓他們打消了這種顧慮，手機銀行辦理也能更方便、更安全。在古北支行辦理業(yè)務的李阿姨，是上海銀行代發(fā)養(yǎng)老金客戶，每月養(yǎng)老金代發(fā)日李阿姨總是一大早就到網點門口排隊，上海銀行工作人員覺得李阿姨年歲大了，排隊太辛苦建議她開通使用美好生活版手機銀行，這次筆者去采訪，李阿姨說：“以前想要拿鈔票（領養(yǎng)老金）銀行人太多，我總是8點多就到門口等了。現在用了這個手機銀行，我在家就能看錢到沒到，不用排隊了，讓我腿腳也省力了不少！”華阿姨則表示：“手機銀行上產品信息一目了然，還有針對老年人的各類活動非常好。我現在都是手機銀行上看了馬上打電話給你們客戶經理，有活動盡量參加。”

經上海銀行深入社區(qū)進行安全宣傳及老年客戶口口相傳，已有許多老年客戶來網點辦理美好生活版手機銀行，在家就可實現辦理定期、購買理財等業(yè)務，更加方便了老年人的生活。

據了解，上海銀行美好生活版手機銀行是國內首款專門針對老年客戶的手機銀行，在老年人喜愛的理財、健康、養(yǎng)老等方面，都能提供專屬服務。上海銀行虹口支行朱經理對筆者表示：后續(xù)美好生活版手機銀行將在投資理財、健康生活、便捷醫(yī)療等方面推出更多實用功能，比如，美好生活版手機銀行將提供養(yǎng)老保險、養(yǎng)老專屬理財、養(yǎng)老金客戶定制等理財產品，老年客戶不用到網點，可以直接在手機上購買，利率還可能更加優(yōu)惠；遇到看病難掛號的問題，可以直接登錄手機銀行進行就醫(yī)掛號；此外，上海銀行還將準備老年人喜愛的爆款商品，老年客戶可以登錄美好生活版手機銀行購買，更加方便老年客戶的生活。

美好生活版手機銀行是上海銀行在培育養(yǎng)老金融手機端特色服務、打造“美好生活”品牌方面一項創(chuàng)新性的探索。未來，上海銀行將圍繞“精品銀行”的戰(zhàn)略愿景，根據老年客戶特色需求，打造更加便捷、安全、生活化的移動金融服務。