宏觀

【一季度受理消費者投訴超過12萬件家電類居首】中國消費者協(xié)會20日報告顯示，2017年第一季度全國消協(xié)組織共受理消費者投訴12.33萬件，解決9.63萬件，投訴解決率78.1%，為消費者挽回經(jīng)濟損失

2017-04-20 11:37:53

【一季度受理消費者投訴超過12萬件家電類居首】中國消費者協(xié)會20日報告顯示，2017年第一季度全國消協(xié)組織共受理消費者投訴12.33萬件，解決9.63萬件，投訴解決率78.1%，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.6億元。其中，商品類投訴5.58萬件，占總投訴比重為45.28%。家用電子電器類1.94件，占商品類投訴的34.79%，日用商品類8685件，占商品類投訴15.55%，服裝鞋帽類8515件，占商品類投訴的15.25%，交通工具類6168件，占商品類投訴的11.05%。

責編林靜

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