日前，北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求，向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，將自2017年6月20日開始召回部分生產(chǎn)日期在2014年8月30日至2016年9月20日的C級、E級車輛，共計55輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應商的生產(chǎn)制造偏差，車輛的電子轉向助力馬達內(nèi)的觸點插針焊接可能不滿足要求。一旦插針完全松脫，將導致車輛轉向偏差，增加車輛發(fā)生碰撞的風險，存在安全隱患。北京奔馳汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)車輛更換電子助力轉向機，以消除安全隱患。

北京奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式通知有關客戶此次召回事宜。同時，相關車輛的客戶還可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188（服務時間為周一至周日，全天24小時）咨詢，車主也可登錄國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。