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假如失業(yè),別怪機(jī)器人

證券時(shí)報(bào) 2017-07-22 16:51:29

人工智能的開(kāi)發(fā),會(huì)不會(huì)影響人的就業(yè)的問(wèn)題?這讓筆者想起了小時(shí)候,由楊瀾主持一場(chǎng)關(guān)于“現(xiàn)代社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)變多了還是變少了”的國(guó)際大專(zhuān)辯論賽上。當(dāng)時(shí)正方提出,隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展,很多就業(yè)崗位都消失了,手工操作的職業(yè)被工業(yè)機(jī)器操作所取代;而反方則認(rèn)為,雖然一些崗位消失了,但是由于現(xiàn)代社會(huì)的專(zhuān)業(yè)化程度提高,其實(shí)就業(yè)崗位是變多了。

顯然,在人工智能成為風(fēng)口之前,關(guān)于技術(shù)進(jìn)步與就業(yè)的關(guān)系早就存在,“技術(shù)進(jìn)步=淘汰人工”的擔(dān)憂也未曾消失?,F(xiàn)在人工智能火熱,很多預(yù)測(cè)又來(lái)了,有人預(yù)測(cè)記者、同聲翻譯、收銀員等等多個(gè)工種都會(huì)消失,這些從業(yè)人員未來(lái)都會(huì)成為失業(yè)者。事實(shí)上,我們的確也看到很多工種正在消失,比如保安、收銀員等崗位的需求在減少,流水線工人的崗位正在被機(jī)器人取代,就連筆者所在的媒體行業(yè),也出現(xiàn)了機(jī)器人的身影,很多媒體嘗試讓機(jī)器人寫(xiě)稿,取得了不錯(cuò)的效果。

可真有這么可怕嗎?大可不必這么悲觀。華大基因總經(jīng)理尹燁曾表示:“任何了解人工智能技術(shù)的人,都不會(huì)擔(dān)心它會(huì)取代人類(lèi),甚至反過(guò)來(lái)控制人類(lèi)。它本來(lái)就是人造的,是來(lái)幫助人類(lèi)的。”經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴曙松也表達(dá)過(guò)類(lèi)似的觀點(diǎn),人工智能不是說(shuō)要和人類(lèi)具備一樣的智能,它們的作用是幫助人類(lèi);未來(lái),人工智能可以作為一個(gè)商品來(lái)售賣(mài),把人工智能運(yùn)用在某領(lǐng)域工作中;對(duì)人工智能來(lái)說(shuō),使用的人越多,它就越聰明;隨著它越來(lái)越聰明,使用它的人也會(huì)越來(lái)越多,這是一個(gè)循環(huán)。人工智能將給人類(lèi)創(chuàng)造新的工作機(jī)會(huì),未來(lái)人們的收入高低,將很大程度上取決于能否和機(jī)器人默契配合。

人類(lèi)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步是不可逆的。如果跟得上潮流,不斷學(xué)習(xí),積極地?fù)肀聲r(shí)代,其實(shí)是不用擔(dān)心失業(yè)的。人工智能并非要干掉某些行業(yè),而是為社會(huì)分工注入新的內(nèi)涵,從業(yè)人員必然要適應(yīng)新的工作需要而轉(zhuǎn)型。即便真的失業(yè)了,更多的也是個(gè)人原因,而不應(yīng)把“板子”打在機(jī)器人身上。顯然,人工智能對(duì)就業(yè)有著直接的影響,但影響是體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)的分工引導(dǎo)上。一些新興的工種,比如“語(yǔ)音識(shí)別師”等被認(rèn)可的工種將因?yàn)槠涑砷L(zhǎng)性而受到社會(huì)的追捧,而一些處于夕陽(yáng)行業(yè)的工種,比如傳統(tǒng)安保人員的需求會(huì)減少。不過(guò),安保這個(gè)崗位不會(huì)完全消失,而是會(huì)以新的工作形式和內(nèi)容存在。新時(shí)代的安保,要能熟練運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,一樣會(huì)非常有市場(chǎng)。

回顧過(guò)往,拋開(kāi)其他的因素,單單就個(gè)人的職業(yè)發(fā)展來(lái)看,社會(huì)是進(jìn)步的,從農(nóng)業(yè)時(shí)代到工業(yè)時(shí)代,再到信息化時(shí)代,以及目前提到的人工智能時(shí)代,如果一個(gè)工種沒(méi)有隨之而進(jìn)步,從業(yè)人員沒(méi)有積累也沒(méi)有成長(zhǎng),只是整日重復(fù)勞動(dòng),屬于“無(wú)腦性”工種。這種工種本來(lái)就是替代率極高的,從業(yè)人員再不自我成長(zhǎng),被社會(huì)淘汰也是自然規(guī)律。

以筆者本人為例,雖然所在的媒體行業(yè)被預(yù)測(cè)為會(huì)消失的工種之一,但筆者并不擔(dān)心。首先,媒體行業(yè)有一定的智力壁壘,機(jī)器人所能替代的范圍很有限,非簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)整理、文字轉(zhuǎn)換那么簡(jiǎn)單;二是筆者在不斷學(xué)習(xí),根據(jù)工作發(fā)展的要求不斷更新自己的技能。即便傳統(tǒng)意義上的記者工種消失了,相信那時(shí)的筆者應(yīng)該也早已經(jīng)轉(zhuǎn)型了,適應(yīng)了新的工種。無(wú)論什么時(shí)候,人類(lèi)都應(yīng)該緊跟時(shí)代,不斷學(xué)習(xí),讓自己不會(huì)被淘汰,這才是一個(gè)正常的職場(chǎng)狀態(tài)不是嗎?

(來(lái)源:證券時(shí)報(bào) 記者:劉凡)

責(zé)編 張楊運(yùn)

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失業(yè) 機(jī)器人

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