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每經(jīng)記者 王晶

11月21日，美股上市的特賣電商唯品會(vip.com，NYSE：VIPS)公布了截至2017年9月30日未經(jīng)審計的第三季度財務(wù)報告。財報顯示，受自營服飾穿戴等核心品類的穩(wěn)健增長，唯品會第三季度總凈營收為153億元，較上年同期的120億元增長27.6%；按照非通用會計準(zhǔn)則，歸屬于唯品會股東的凈利潤為5.598億元。值得注意的是，該季度已經(jīng)是唯品會連續(xù)20個季度盈利，刷新了電商行業(yè)的連續(xù)盈利紀(jì)錄。

通過進(jìn)一步查閱財報，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，雖然唯品會宣布分拆金融業(yè)務(wù)和重組物流業(yè)務(wù)才半年時間，但在三季報中，二者的成效已經(jīng)初顯，并且正在發(fā)揮越來越重要的作用。

用戶數(shù)、訂單量推動業(yè)績增長

11月21日，唯品會公布了截至2017年9月30日未經(jīng)審計的第三季度財務(wù)報告，這是唯品會自上市以來連續(xù)盈利的第20個季度。記者注意到，受活躍用戶數(shù)量和人均消費(fèi)增長的推動，唯品會第三季度取得了亮眼的成績，其中，訂單數(shù)同比增長23%，達(dá)到7400萬。

相對于其它電商平臺而言，唯品會高占比的女性用戶是其具備的先天性優(yōu)勢。在當(dāng)下的“她經(jīng)濟(jì)時代”，女性作為家庭財政的主導(dǎo)地位越發(fā)呈現(xiàn)出來，而女性用戶本身也具有更高的消費(fèi)頻次和消費(fèi)信譽(yù)。

據(jù)唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞介紹，80后女性構(gòu)成了唯品會消費(fèi)的中堅力量，而本季度的新增用戶中，90后用戶過半。此外，本季度唯品會客群質(zhì)量持續(xù)向優(yōu)，人均消費(fèi)額達(dá)643元，用戶復(fù)購率達(dá)84.4%，復(fù)購用戶銷售占比95%。

對此，唯品會首席財務(wù)官楊東皓表示：“三季度，唯品會電商業(yè)務(wù)的盈利依然強(qiáng)勁，從用戶粘性和購買力等指標(biāo)看，這一勢頭未來有望持續(xù)?！被诖?，在對2017年四季度財報展望時，唯品會預(yù)計公司的凈營收將達(dá)到228億元至238億元。

而中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊看來，“隨著本輪消費(fèi)升級的持續(xù)進(jìn)行，傳統(tǒng)的低價特惠已經(jīng)不再是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵，產(chǎn)品的品質(zhì)以及售后服務(wù)已經(jīng)逐漸成為了消費(fèi)者的購買選擇點(diǎn)之一。而唯品會一直以來都對平臺內(nèi)的產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，同時，在服務(wù)方面還提供金融和物流服務(wù)以及售后體系等，為業(yè)績奠定了基礎(chǔ)。”

金融、物流正在發(fā)揮越來越重要的作用

通過進(jìn)一步查閱財報，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在三季報中，唯品會加大了對人才資源、先進(jìn)技術(shù)、新媒體營銷以及互聯(lián)網(wǎng)金融和物流的戰(zhàn)略性投入。事實(shí)上，為了打造除電商以外的新增長引擎，唯品會于今年一季度開始調(diào)整公司的經(jīng)營戰(zhàn)略——分拆互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)和重組物流業(yè)務(wù)。而此舉也意味著唯品會電商、互聯(lián)網(wǎng)金融和物流這“三駕馬車”戰(zhàn)略矩陣的形成。

如今，短短半年時間，唯品會的“三駕馬車”戰(zhàn)略矩陣便已經(jīng)成效初顯。

事實(shí)上，對電商平臺而言，金融的重要性不言而喻。根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示，當(dāng)下我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)超過17.8萬億元，未來這一體量仍舊會保持高位增長。麥肯錫發(fā)布的報告則認(rèn)為，到2020年，互聯(lián)網(wǎng)金融市場規(guī)模將超過30萬億元，互聯(lián)網(wǎng)金融用戶數(shù)量將超過6億人。

如今，各家企業(yè)的金融平臺都在迅速搶占市場，而對擁有龐大用戶群的電商企業(yè)而言，布局金融領(lǐng)域不僅在獲客成本、營銷渠道等方面具有優(yōu)勢，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)引流等方面也很擅長。截至目前，包括螞蟻金服、京東金融、唯品會旗下唯品金融等眾多電商巨頭紛紛布局互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。

與其他電商金融相比，盡管唯品金融起步較晚，但唯品金融發(fā)展的想象空間仍然足夠大。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年宣布分拆的唯品金融板塊已經(jīng)開始發(fā)力，僅在第三季度，使用過唯品會消費(fèi)分期產(chǎn)品“唯品花”的活躍用戶數(shù)約為380萬，同比增長146%。在2017年唯品會11·11大促期間，唯品花通過全場免息、臨時提額、支付紅包等多種形式，帶來大促期間唯品會用戶數(shù)和商城訂單數(shù)和客單價的雙線增長。大促開售3小時，使用唯品花支付的訂單數(shù)就超過去年整個開售期唯品花支付訂單總數(shù)。

除了消費(fèi)貸業(yè)務(wù)“唯品花”外，唯品金融在支付、保險、信用管理等方面業(yè)務(wù)也進(jìn)展明顯。在保險業(yè)務(wù)方面，結(jié)合唯品會用戶女性占比高的特點(diǎn)，聯(lián)合國內(nèi)知名保險公司推出了一系列貼合女性和家庭需求的定制化保險服務(wù)；此外，唯品會作為主要股東已獲得一塊壽險牌照，今后或?qū)楦嗉彝ビ脩籼峁└迂S富的保險服務(wù)。唯品金融還向唯品會全體會員開放唯品信用分的查詢通道，唯品會會員可根據(jù)自身唯品信用分的分值，享受消費(fèi)金融、保險理財、商城購物、物流配送等場景在內(nèi)的豐富用戶信用權(quán)益。

物流方面，據(jù)唯品會方面稱，截至2017年9月30日，唯品會一共擁有14個前置倉。與此同時，唯品會還為其海淘業(yè)務(wù)新增了約2.3萬平方米的倉庫，其中包括在澳大利亞、法國和美國的新倉。目前，唯品會旗下品駿快遞擁有直營站點(diǎn)約3700家，半年時間新增約7000名快遞員，總數(shù)已超過27000人；而實(shí)現(xiàn)了物流自動化升級的品駿物流如今配送了唯品會98%的訂單，并于2017年7月19日獲得了國家郵政局頒發(fā)的全國快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

在中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師余思敏看來，金融業(yè)務(wù)的拓展和物流的建設(shè)是其未來發(fā)展的基礎(chǔ)性條件。從近期季度財報也顯示，金融和物流方面都取得了卓有成效的進(jìn)展，金融從依托到反哺，下一步有望拓展新的場景用戶，物流方面也獲得國家郵政局頒發(fā)的全國快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，無論是金融還是物流，都有望為唯品會贏得更大的市場。我們有理由相信，電商、金融、物流將形成合力，推動唯品會的長遠(yuǎn)發(fā)展。