記者 趙明超

今年以來A股市場震蕩下行，基金銷售舉步維艱，但依托螞蟻金服的海量用戶及服務(wù)創(chuàng)新，螞蟻基金銷售有限公司的基金銷售卻出現(xiàn)爆發(fā)性增長。在業(yè)內(nèi)人士看來，借助基金公司財(cái)富號等創(chuàng)新手段，螞蟻基金銷售還將持續(xù)增長，并與另一家基金銷售網(wǎng)絡(luò)巨頭天天基金網(wǎng)展開競爭，而創(chuàng)新服務(wù)將成為未來競爭的關(guān)鍵。

螞蟻基金凈利潤飆漲

根據(jù)恒生電子2018年半年報(bào)，今年上半年，螞蟻基金銷售有限公司凈利潤為4582.59萬元，而去年同期虧損1204.14萬元，去年下半年的凈利潤則為1759.5萬元，過去一年半來的業(yè)績呈現(xiàn)爆發(fā)性增長態(tài)勢。

在去年的白馬龍頭股行情中，價值型基金凈值大幅上漲，賺錢效應(yīng)之下，很多基金銷售火爆，進(jìn)入2018年以來，市場震蕩下行，基金銷售舉步維艱。從螞蟻基金銷售情況看，螞蟻基金凈利潤逆勢增長，表明基金銷售在迅猛增多。

東方財(cái)富旗下基金銷售平臺天天基金網(wǎng)今年上半年基金銷售額為3025.55億元，同比增長90.80%，其中“活期寶”共計(jì)實(shí)現(xiàn)申購交易902萬筆，銷售額為1930.21億元。去年全年基金共計(jì)銷售4124.02億元，其中“活期寶”銷售額為2424.46億元。與去年同期的基金銷售金額相比，今年上半年基金銷售額大幅增加。不過，與2015年相比依然下降很多。2015年，東方財(cái)富平臺共銷售基金7432億元，其中“活期寶”銷售額為4216億元。

在2015年的牛市期間，東方財(cái)富凈利潤高達(dá)18.5億元，當(dāng)年基金銷售帶來的營業(yè)收入為24.4億元，占公司總營收的83.47%。今年上半年，東方財(cái)富基金銷售帶來的營業(yè)收入為5.8億元。

從基金銷售帶來的營業(yè)收入看，今年上半年基金銷售數(shù)量為2015全年的四成多，但營業(yè)收入不足當(dāng)年的四分之一。主要原因在于基金銷售服務(wù)費(fèi)價格戰(zhàn)，2015年牛市中基金申購費(fèi)率大多為四折，偏股基金通常為0.6%；但在螞蟻基金銷售平臺上申購費(fèi)大多為一折，偏股基金只需0.15%。在申購費(fèi)率價格戰(zhàn)的背景下，東方財(cái)富旗下的天天基金網(wǎng)不得不加入戰(zhàn)團(tuán)，目前申購費(fèi)率也大多為一折。

與東方財(cái)富激烈競爭

從當(dāng)前基金第三方銷售平臺情況看，螞蟻基金和東方財(cái)富旗下的天天基金網(wǎng)兩大平臺呈“短兵相接”的互拼態(tài)勢。騰訊旗下第三方基金銷售機(jī)構(gòu)騰安基金，已經(jīng)取得了基金銷售牌照并正式開業(yè)，后續(xù)動作需要密切關(guān)注。目前在微信理財(cái)通模塊，主要通過騰訊參股的好買基金銷售基金，但沒有參加價格戰(zhàn)，大多數(shù)基金申購費(fèi)率依然是四折，只有通過余額定投才能享受一折優(yōu)惠。

在螞蟻金服APP和支付寶APP上，均有基金交易入口，強(qiáng)大的流量入口為螞蟻基金帶來很多用戶。不過，在基金營銷服務(wù)上，螞蟻基金推出了基金公司“財(cái)富號”，成為基金銷售的加速器。

在業(yè)內(nèi)人士看來，基金銷售中有兩個關(guān)鍵點(diǎn)：一要獲得用戶的渠道入口，二要提供專業(yè)的投資服務(wù)。傳統(tǒng)基金營銷，主要通過銀行和第三方銷售機(jī)構(gòu)銷售，基金投資者不能同基金公司直接對接，銷售平臺僅提供銷售功能，缺少專業(yè)的投資服務(wù)。在牛市期，行情系統(tǒng)性上漲，基金銷售萬人瘋搶，銷售平臺的作用不大，但在市場行情不佳、基金銷售舉步維艱時，基金銷售就需要專業(yè)服務(wù)了。今年螞蟻金服強(qiáng)力推進(jìn)基金公司“財(cái)富號”，基金公司可以直接在“財(cái)富號”上發(fā)布市場觀點(diǎn)，基金經(jīng)理也可以給投資者寫公開信，讓投資者明白基金經(jīng)理的風(fēng)格。尤其是在市場劇烈波動的時候，基金經(jīng)理可以直接與投資者對話，讓投資者理性看待市場漲跌，避免追漲殺跌。

對于投資者來說，如果買了股票，可以看機(jī)構(gòu)研報(bào)、到專業(yè)網(wǎng)站上查詢信息。但此前買基金的投資者，無法同基金經(jīng)理直接對話，追漲殺跌成了基金投資者的通病，這也導(dǎo)致權(quán)益類基金投資者大多虧損，投資體驗(yàn)不佳?；鸸?ldquo;財(cái)富號”的推出，解決了基金銷售過程中的核心痛點(diǎn)。

在滬上某基金公司市場部資深人士看來，螞蟻基金依托阿里集團(tuán)的海量用戶，在持續(xù)的創(chuàng)新營銷服務(wù)之后，還會有很多用戶轉(zhuǎn)化為基金投資者，不少基金公司通過“財(cái)富號”平臺進(jìn)行答題獎勵，吸引用戶買入基金，在與基金投資者互動過程中，有望跟天天基金旗下的“基金吧”一樣，逐步打造成可以拓展的基金經(jīng)理和投資者的互動平臺。