面對來勢洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情，光大銀行勇?lián)熑?，積極貫徹黨中央、國務院工作要求，在集團及總行黨委的帶領(lǐng)下，迅速、扎實落實各項疫情防控及金融服務相關(guān)工作，通過全流程線上化產(chǎn)品平臺，確?？?ldquo;疫”企業(yè)融易金融業(yè)務順暢，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

依托全流程線上化產(chǎn)品平臺，全力支持防疫融資、結(jié)算需求

光大銀行充分發(fā)揮集本外幣、境內(nèi)外、線上線下、結(jié)算融資于一體的綜合化金融服務優(yōu)勢，為支持疫情防控工作提供切實金融服務保障?？偡种Ц骷墮C構(gòu)間建立了應急快速反應機制，業(yè)務條線全面動員，依據(jù)境內(nèi)外監(jiān)管規(guī)定和國際慣例提前制定全方位應急預案，并通過電話、微信、短信等方式與客戶保持緊密聯(lián)系，加強客戶宣傳與溝通，引導客戶運用“陽光供應鏈云平臺”“陽光e結(jié)算”等線上渠道離柜辦理進出口付匯、單證結(jié)算、融資、保函、外匯衍生品等業(yè)務。

光大銀行武漢分行作為抗“疫”第一陣地，已向多家疾控物資生產(chǎn)、流通的醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)重點企業(yè)提供信貸支持，并加大保理、國內(nèi)證、國際證、保函等表內(nèi)外業(yè)務支持力度，優(yōu)先配置風險資產(chǎn)及相關(guān)資源，同時給與手續(xù)費減免優(yōu)惠。在保障重點企業(yè)得到應急資金支持的同時，光大銀行武漢分行對于專項額度內(nèi)發(fā)放的信貸資金給予利率及費率方面的優(yōu)惠，用實際行動支持及服務抗“疫”企業(yè)。

發(fā)揮國際業(yè)務專長，全力保障防疫物資進口順暢

為與疫情賽跑，光大銀行第一時間落實國家外匯管理局特殊支持政策，為防疫物資進口購付匯、境外捐贈項下跨境收結(jié)匯、外債等資本項目收入結(jié)匯支付開辟“快速便捷光大銀行專屬綠色服務通道”，簡化流程、提高效率，免收匯款手續(xù)費，結(jié)售匯點差優(yōu)惠或全免，積極對接進口企業(yè)，確保疫情防控物資進口能夠在第一時間完成用匯、付匯交易。

1月30日，得知客戶有進口防疫物資付匯結(jié)算需求后，光大銀行上海分行第一時間全面響應，快速開啟綠色通道。業(yè)務受理、頭寸準備、系統(tǒng)授權(quán)、報文輸出、對外支付，全套動作一氣呵成，順利完成對外付匯業(yè)務，“光大速度”和“愛心服務”得到客戶充分認可。1月31日，光大銀行上海分行為滿足客戶在國外采購進口一批醫(yī)療用品馳援武漢，按國家外匯局防疫政策綠色通道文件精神，特事特辦，快速提供了購匯支付金融服務。

2月3日，黑龍江某客戶受托進口防疫醫(yī)療物資，需辦理對外緊急付匯業(yè)務，而由于企業(yè)是新客戶，外匯局名錄系統(tǒng)未響應。在了解客戶防疫結(jié)算需求和困境后，該行光大銀行黑龍江分行第一時間積極與當?shù)赝鈪R分局溝通，啟動綠色通道，立即為客戶辦理了緊急購付匯業(yè)務，并指導企業(yè)辦理貨物貿(mào)易相關(guān)流程，減免了客戶疫情期間業(yè)務手續(xù)費，全力保障抗議物資采購。

當前疫情防控仍在特殊時期，光大人將繼續(xù)以“泰山壓頂不彎腰，危機來臨有定力”的責任和擔當，全力以赴做好疫情防控企業(yè)服務，以科技力量和創(chuàng)新成果為后盾和保障，確保特殊時期銀行服務不缺位，業(yè)務辦理更暢通，助力打贏疫情阻擊戰(zhàn)。