水滴公司6月17日發(fā)布的2021年Q1財報顯示，一季度水滴公司凈收入為8.83億人民幣，調整后的凈收入同比增長43.2%，超出此前多家研究機構的預測。

水滴公司創(chuàng)始人，董事會主席兼首席執(zhí)行官沈鵬表示，受益于保險行業(yè)的強勁發(fā)展，實現(xiàn)了高于行業(yè)的增長速度，獨特的商業(yè)模式使我們成為中國領先的保險和健康服務技術平臺。

一季報顯示，水滴公司用戶獲取結構進一步優(yōu)化，其中內部流量貢獻的首年保費（FYP）同比增長65.20%；第三方流量貢獻的首年保費（FYP）同比增長51.6%；自然流量及復購貢獻的首年保費（FYP）同比增長48.40%。

水滴公司聯(lián)合創(chuàng)始人、水滴?？偨浝項罟庠?6日晚間舉行的分析師電話會議上表示，第一季度，水滴公司來自于第三方流量渠道和老用戶復購帶來的轉化效率都在持續(xù)改善。

“對于內部流量，我們看到從水滴籌平臺到保險銷售的轉化率更高。我們嘗試使用了新的轉化策略，通過優(yōu)化廣告曝光方式，大大提高了轉換率。”楊光說。

楊光表示，對于自然流量和老用戶復購，水滴繼續(xù)將復購的保險產品類別多樣化，并加強交叉銷售工作。憑借精準的推介和良好的口碑，水滴的品牌知名度不斷提高。

據(jù)介紹，一季度，水滴公司深入挖掘了用戶的需求，開發(fā)了一個會員系統(tǒng)，以增加用戶黏性，并準確地關注用戶的痛點。比如根據(jù)用戶需求開始提供紙質的保單，這些措施改善了用戶體驗，增加了用戶的購買意愿。

楊光還表示，由于規(guī)模優(yōu)勢，在第三方渠道獲客方面，水滴相比于同行業(yè)的競爭對手，能實現(xiàn)更低的獲客成本（CAC），包括：第一，以更多元化的服務留住客戶；第二，與媒體渠道聯(lián)合建立數(shù)據(jù)模型，提高獲客效率；第三，提升復購的滲透率；第四，后端運營和售后服務，保持業(yè)界領先的用戶體驗和更新率。

據(jù)透露，水滴還在繼續(xù)探索新的流量機會，包括直播、MCN和內容營銷等方式來獲客。

一季度，水滴公司除了持續(xù)改善用戶轉化效率，還持續(xù)擴大保險產品的供應。截至2021年3月31日，該平臺上的保險產品達到240種，和去年末相比，增加40種。

業(yè)內人士分析指出，對于水滴公司這樣的保險科技平臺來說，較高的用戶轉化效率和產品供給能力是其快速發(fā)展的主要原因，二者相輔相成。

一季報顯示，一季度保險用戶的數(shù)量和單用戶的首年保費都快速增長。截至2021年3月31日，水滴保的累計付費保險用戶達到2190萬，每位用戶貢獻的首年保費增加到人民幣1,165元，同比增長32.1%。

水滴公司在財報中預計，根據(jù)目前的市場情況，今年第二季度，水滴保實現(xiàn)的首年保費（FYP）將同比增長50%以上。

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