每經(jīng)編輯｜彭水萍

近日，西安地鐵保安拖拽女子事件引發(fā)廣泛熱議，官方對(duì)此進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。

據(jù)“西安公安”微信號(hào)，陜西西安市公安局9月2日通報(bào)：8月30日16時(shí)55分，郭某（女）乘地鐵三號(hào)線行至青龍寺站時(shí)，因其接打電話聲音較大，對(duì)面乘客陳某提醒其注意言行，隨即兩人發(fā)生口角，并引發(fā)輕微肢體沖突。其間，地鐵公司保安員陳某某到場制止雙方?jīng)_突，并要求兩人下車進(jìn)行處理，郭某拒絕下車。因郭某持續(xù)大聲吵鬧，影響了地鐵公共秩序，在車輛到達(dá)大雁塔站后，保安員陳某某強(qiáng)行拉拽郭某下車，造成郭某部分身體暴露。隨后，郭某再次返回車廂，自行整理好衣服，未再與他人發(fā)生爭執(zhí)，于18時(shí)05分從丈八北路站自行離開。

經(jīng)查，郭某在地鐵車廂內(nèi)大聲吵鬧，并與乘客陳某有輕微肢體沖突，擾亂地鐵公共秩序；保安員陳某某在處置突發(fā)事件過程中不冷靜，方法簡單粗暴，存在拖拽行為，造成惡劣影響。

根據(jù)目前調(diào)查掌握證據(jù)，乘客郭某、陳某擾亂地鐵公共秩序的行為，情節(jié)輕微，依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第十九條第（一）項(xiàng)之規(guī)定，對(duì)郭某、陳某不予治安處罰，由公安機(jī)關(guān)給予批評(píng)教育；保安員陳某某工作方法簡單粗暴，但尚不構(gòu)成違法犯罪，責(zé)令其所屬保安公司對(duì)其予以停職并依規(guī)調(diào)查處理；根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，公安機(jī)關(guān)對(duì)保安公司崗位責(zé)任制度、保安員管理制度落實(shí)不到位等問題責(zé)令限期整改，市地鐵運(yùn)營分公司依據(jù)合同約定做進(jìn)一步處理。

西安市紀(jì)委監(jiān)委通報(bào)：經(jīng)西安市紀(jì)委監(jiān)委調(diào)查，西安市軌道交通集團(tuán)及其運(yùn)營分公司在工作中服務(wù)群眾意識(shí)不強(qiáng)；對(duì)相關(guān)人員教育培訓(xùn)不經(jīng)常，日常監(jiān)管存在漏洞，保安人員履行職責(zé)不文明不規(guī)范；事件發(fā)生后調(diào)查核實(shí)情況不深入不全面，工作作風(fēng)不嚴(yán)不實(shí)，反思反省不深刻。給予西安市軌道交通集團(tuán)及其運(yùn)營分公司3名相關(guān)負(fù)責(zé)人黨內(nèi)警告處分，1名相關(guān)負(fù)責(zé)人調(diào)離工作崗位，2名相關(guān)負(fù)責(zé)人誡勉談話，1名相關(guān)負(fù)責(zé)人談話提醒。

對(duì)于此事的通報(bào)及處理，央視發(fā)布評(píng)論稱：不能“各打五十大板”了事！央視評(píng)論稱，今天，官方回應(yīng)西安地鐵保安拖拽女子事件。女乘客在眾目睽睽之下被拖拽，通報(bào)稱其“部分身體暴露”；保安行為“不構(gòu)成違法犯罪”，被停職，但連句“對(duì)不起”都沒有……對(duì)此，網(wǎng)友們質(zhì)疑聲不斷：保安是否有權(quán)將女乘客強(qiáng)行拽下車？如此回應(yīng)，誰能保證今后不再發(fā)生此類“簡單粗暴”的事？既然通報(bào)提及女乘客擾亂治安“情節(jié)輕微”，就說明保安強(qiáng)行拽其下車的舉動(dòng)并無必要，那么“不違法”的依據(jù)是什么？

終止輿論爭議的唯一方法，是厘清事件的責(zé)任歸屬，讓相關(guān)人士依法承擔(dān)責(zé)任；多一些合規(guī)合理，多一份溫度擔(dān)當(dāng)，讓公眾看得懂、信得過，而不是“各打五十大板”了事！

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)