11月12日，劉先生說，今年6月，他去銀行轉(zhuǎn)賬時，意外發(fā)現(xiàn)賬戶里少了16萬元。一查，竟然是兒子將錢花在了一款游戲上。

小明玩的這款捕魚海島游戲里有各種游戲禮包，還有月卡、年卡及各種裝備升級，充值金額從6元到648元不等。其中，648元的充值金幣上面顯示“我是土豪”，介紹原價為7448元，特價只賣648元，可微信支付。

支付記錄顯示，從3月份到5月，一共消費447筆，累計消費人民幣16萬元，僅5月3日充值次數(shù)就高達26次，”手機沒開通短信提醒服務(wù)，一查才發(fā)現(xiàn)16萬沒了。”

事情發(fā)生后，劉先生多次與游戲公司交涉，均未得到處理。一氣之下，病情加重，兩度中風入院。病情稍有好轉(zhuǎn)后，劉先生輾轉(zhuǎn)向株洲市婦聯(lián)求助，北京隆安株洲律所桂露云律師立即介入，免費代理維權(quán)。

“第一次接觸，游戲公司明確回復，因無法確認是未成年人充值，所以不能直接退款，建議走訴訟程序。”桂露云表示，經(jīng)過多番溝通，游戲公司最終同意退款80%，即128000元。

收到錢，劉先生將這筆錢償還了部分債務(wù)，“就算我這輩子還不了，也會要兒子繼續(xù)還。”

2020年，最高法出臺的《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見（二）》明確：限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項，監(jiān)護人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項的，人民法院應(yīng)予支持。

能挽回80%的游戲充值款，實屬個例。通常情況下，一旦充值，在能夠證明未成年人充值的情況下，通過訴訟方式，司法部門一般也只會裁判游戲公司退還50%至60%的款項，其余損失由未成年人監(jiān)護人承擔。

律師提醒，父母一定要對未成年人進行合理監(jiān)管和引導，保管好自己的手機和支付密碼，避免再次出現(xiàn)類似情況。

圖片來源：攝圖網(wǎng)-500973119

國家新聞出版署防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲舉報平臺9月30日正式上線運行。

該平臺主要功能是收集舉報主體提供的游戲企業(yè)防沉迷措施落實情況，進一步嚴格管理、切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。自8月底國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》后，各個游戲企業(yè)發(fā)聲積極響應(yīng)政府措施，上線各種健康系統(tǒng)，防止未成年人沉迷游戲。