每經(jīng)編輯｜何小桃 易啟江    

上海迪士尼樂園的達(dá)菲家族常被粉絲戲稱為“搶錢天團(tuán)”，與之相關(guān)的周邊商品常年銷售火爆。

12月12晚，上海迪士尼“頂流明星”玲娜貝兒的三款商品“常規(guī)款玲娜貝兒毛絨玩具”“2021圣誕系列玲娜貝兒毛絨玩具”以及“2021圣誕系列玲娜貝兒毛絨玩具鑰匙圈”開啟預(yù)約購買，再次引發(fā)關(guān)注。

當(dāng)天晚上預(yù)約頁面被擠崩，有粉絲刷了1個多小時，預(yù)約界面仍是空白。與此同時，黃牛聞風(fēng)而動，在某二手平臺上有黃牛直接喊出了全套10000元的“天價”。

12月13日，話題#玲娜貝兒玩偶價格太離譜了#也登上微博熱搜第一。

粉絲搶購擠崩預(yù)約官網(wǎng)

有人愿用飛天茅臺換

12月12日晚，“迪士尼”和“迪士尼預(yù)約”雙雙沖上熱搜，原因是“2021達(dá)菲和朋友們圣誕系列商品”預(yù)約通道在開放后，長時間內(nèi)難以刷出頁面。

當(dāng)日下午，上海迪士尼官方度假區(qū)發(fā)布公告，稱常規(guī)款玲娜貝兒毛絨玩具、2021圣誕系列玲娜貝兒毛絨玩具和毛絨玩具鑰匙圈三款產(chǎn)品的發(fā)售計劃采取線上預(yù)約+線下購買的發(fā)售方式，僅預(yù)約成功的游客，可以在確認(rèn)日期和時間段內(nèi)，前往迪士尼小鎮(zhèn)排隊購買，線上預(yù)約通道將于2021年12月12日20:00開啟。

上海迪士尼度假區(qū)在公告中表示，季節(jié)性商品數(shù)量有限，售完即止。

除了常規(guī)款毛絨玩具，本次預(yù)約售賣的是玲娜貝兒面世以來的首款季節(jié)限定商品。加之此前預(yù)熱，關(guān)注度頗高，吸引了不少消費者。

當(dāng)晚8點一到，大家紛紛開啟了“瘋狂”預(yù)約模式。有粉絲刷了1個多小時，預(yù)約界面仍是空白。

當(dāng)然也有手快的粉絲搶到了，瞬間羨煞旁人。

但幾家歡喜幾家愁，大多數(shù)是搶不到的...

供不應(yīng)求的局面下，玲娜貝兒圣誕系列玩偶的價格已經(jīng)炒到了“離譜”的地步。小編前去某交易平臺查看，發(fā)現(xiàn)盡管價格翻了幾乎十倍，仍然有不少網(wǎng)友前去購買。

在二手交易平臺上有人開始了拍賣，現(xiàn)在價格已經(jīng)漲至2580元。還有網(wǎng)友為了買到玲娜貝兒，甚至愿意用飛天茅臺交換……

粉絲高漲的購買熱情，也讓代購黃牛們聞風(fēng)而動。

在某二手平臺上搜索“玲娜貝兒”等關(guān)鍵詞看到，有賣家介紹，原價219元的玲娜貝兒常規(guī)款加價1800元/只，圣誕款加價3100元/只，甚至連掛件都要加價1500元/只才能拿到。

更有黃牛直接一口價，喊出了全套10000元的“天價”。

上海迪士尼：

絕不會制造任何饑餓營銷

因為沒有預(yù)約到線下購買名額，網(wǎng)上出現(xiàn)了各種揣測和質(zhì)疑。其中之一是，質(zhì)疑迪士尼為何補(bǔ)貨時間如此長、補(bǔ)貨數(shù)量有限，不少人直言，“迪士尼在搞‘饑餓營銷’！”

對于首次補(bǔ)貨未能滿足大部分游客和粉絲的購買需求，上海迪士尼度假區(qū)表示歉意，同時還表示絕不會制造任何饑餓營銷，“目前貨源短缺的原因是短期內(nèi)需求量巨大和疫情等因素影響下的生產(chǎn)瓶頸造成的?！?/span>

據(jù)介紹，常規(guī)款玲娜貝兒毛絨玩具為常規(guī)商品，迪士尼將在未來幾個月不斷補(bǔ)貨并繼續(xù)加大補(bǔ)貨數(shù)量，希望能盡快為更多游客提供心儀的商品。受到疫情等因素影響，玲娜貝兒的補(bǔ)貨時間和數(shù)量比正常情況下有所推遲和減少。

另外，至于12月12日晚上預(yù)約通道為什么刷不開？上海迪士尼12日晚表示，由于“指定商品提前預(yù)約”通道的瞬時訪問量巨大，期間部分游客的訪問界面可能出現(xiàn)過白屏等狀況，但預(yù)約系統(tǒng)整體運行平穩(wěn)，截至目前預(yù)約名額已全部預(yù)約完畢。

另外，上海市消保委公眾號特地就此事問了迪士尼，對此，上海迪士尼表示，絕不會制造任何饑餓營銷：

玲娜貝兒為何走紅

要知道玲娜貝兒連個動畫片都沒有，這個沒有作品的“女明星”如何成頂流？

有人覺得：玲娜貝兒的走紅是一場多管齊下的自發(fā)、引導(dǎo)、出圈、媒體放大的全方位傳播運動的結(jié)果。

消費者的主動熱情+公關(guān)活動的造勢是第一波，大量小網(wǎng)紅、KOL的推薦是第二波，引發(fā)自媒體關(guān)注撰文、再引發(fā)權(quán)威媒體報道是第三波。三波推進(jìn)在天時地利人和的有利情勢下，得以在兩個多月內(nèi)快速風(fēng)行和嬗變。

資深媒體人、評論人、新民周刊主筆姜浩峰認(rèn)為，玲娜貝兒竟然能成為一種當(dāng)下年輕人的稀缺資源，而且搞得像國內(nèi)的頂流明星一樣銷售旺到發(fā)紅發(fā)紫。玲娜貝兒是可復(fù)制的形象，按理說應(yīng)該成不了稀缺資源?？闪崮蓉悆旱钠放茡碛姓邊s能夠?qū)⒅\營成一種稀缺資源，這無疑說明迪士尼確實是文化營銷上的高手。

編輯| 何小桃 易啟江 杜恒峰

校對|孫志成

每日經(jīng)濟(jì)新聞 綜合上觀新聞、上海市消保委、新聞晨報等

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