日前，2021年廣州市民營經(jīng)濟服務大會暨“民營企業(yè)服務周”啟動儀式在廣州市隆重舉行。備受關注的“2020年度廣州市民營企業(yè)創(chuàng)新案例”也同期揭曉，星河灣《全面可視化的星河灣4.0標準現(xiàn)場管理項目》獲評最佳創(chuàng)新案例，也是房地產領域唯一一個獲獎案例。

這是廣州市首次從民營企業(yè)創(chuàng)新案例的角度來評價企業(yè)的創(chuàng)新能力。通過深入挖掘民營企業(yè)中技術、服務、管理、模式等優(yōu)秀創(chuàng)新案例，積極引導廣州民營企業(yè)提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新動能。評出的優(yōu)秀創(chuàng)新案例有很強的示范和推廣價值。

憑借在管理實踐上的積極創(chuàng)新，星河灣《全面可視化的星河灣4.0標準現(xiàn)場管理項目》獲評十大最佳創(chuàng)新案例。這是星河灣邁入4.0標準現(xiàn)場管理時代的市場標志，“4.0標準現(xiàn)場管理”作為一個強大完備的管控體系，也是星河灣一直追求的讓“工匠體系”完美落地的最佳保障。

△星河灣半島

建立有效品控體系實現(xiàn)全面可視化

狠抓品質是行業(yè)共識，但如何有效落地是關鍵。星河灣進入4.0時代后，以“打造全行業(yè)最高人居標準”為目標，開始全面實施星河灣4.0標準。

工程項目管理由于涉及人員、材料、工序眾多，時間跨度長，空間跨度大，過程具有隱蔽性。而且，《星河灣4.0標準》遠超普通行業(yè)要求，代表著全行業(yè)的較高水平，因此，將《星河灣4.0標準》這樣一個高標準全面貫徹到位，就需要強大完備的管控體系。

星河灣抓住“現(xiàn)場管理”這一關鍵環(huán)節(jié)，通過系列管理創(chuàng)新，將整個生產中的整個過程、所有要素實現(xiàn)可視化和可量化，通過后臺的實時監(jiān)測、大數(shù)據(jù)分析，跨越時間和空間的障礙，實現(xiàn)有效的全面質量管控。

星河灣可視化管理主要分為四部分：一是施工過程可視化。施工前，樣板先行，保證品質要求完全可視；施工過程中保證關鍵節(jié)點品質完全可控；通過“一戶一檔”的影像記錄，保證生產過程品質完全可溯。

二是專業(yè)技能可視化。建立全面培訓體系與完備的考試體系，實現(xiàn)員工對品質要求的視覺上的條件反射，和企業(yè)對員工專業(yè)技能的全面了解可控。

三是生產要素可視化。抓住人這個關鍵因素，對不同層級不同專業(yè)人員在工程現(xiàn)場的工作時間標準作出具體要求，以保證對產品的關注；特定原材料在進場前，要求前置驗收；對各類生產檢測工具要求標準化，隨時抽查。

四是效果評估可視化。檢查標準數(shù)據(jù)化，避免個人主觀判斷；效果評估數(shù)字化，通過星河灣自主研發(fā)的星河灣工程管理系統(tǒng)（APP），將數(shù)據(jù)匯總到APP進行大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)了總部對項目的全周期實時監(jiān)測，動態(tài)把握。

通過實施《全面可視化的星河灣4.0標準現(xiàn)場管理》，星河灣建立了有效的品控體系，取得了顯著效果，具有良好的行業(yè)示范效應。

“工匠精神”扎根鍛造內生增長力

星河灣集團自創(chuàng)立以來，就堅持以品質為立身之本，堅持高質量發(fā)展，“工匠精神”已經(jīng)在星河灣員工的心目中深深扎根。

2018年，隨著以星河灣半島項目為代表的系列產品日益成熟、日趨完善，無論是整體環(huán)境、設計理念還是工藝細節(jié)，都達到了一個新的高度，星河灣進入了4.0時代。

在2018年度年會上，星河灣集團董事長黃文仔指出，星河灣4.0時代，必須實現(xiàn)從工匠精神到工匠體系的升級，讓“工匠精神”變成活生生的、系統(tǒng)性的要求、標準和方法，形成企業(yè)發(fā)展的強大動力。

“全面可視化的星河灣4.0標準現(xiàn)場管理”作為一個強大完備的管控體系，保障了星河灣4.0標準的完美落地。同時，星河灣系列架構和運營機制同步優(yōu)化，讓每個部門、每個人的責權更加清晰，活力得以更充分釋放，整體協(xié)作能力極大提升；團隊力量得到全面充實，組織戰(zhàn)斗力顯著增強，產品品質進一步提高，市場反應良好。

通過高標準、好工藝、嚴管理，星河灣已經(jīng)從企業(yè)管理層面構建起全面的工匠體系，為企業(yè)進一步高質量發(fā)展奠定了更為堅實的基礎。

因此，星河灣這一現(xiàn)場管理模式，具有較高的行業(yè)示范意義。自星河灣4.0標準實施推廣以來，在行業(yè)內引起強烈反響，每年逾百批次全國各地政府部門、同行企業(yè)慕名而來參觀交流、洽談合作，學習星河灣集團4.0標準實施要點和經(jīng)驗。

獲獎是激勵，更是鞭策。星河灣表示，將以此次獲獎為契機，積極擔當，進一步推動管理創(chuàng)新工作，深耕星河灣“工匠體系”，為建設美麗城市貢獻星河灣力量。文/南大