每經(jīng)記者｜吳澤鵬    廣州報(bào)道    每經(jīng)編輯｜張海妮    

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 吳澤鵬 攝

5月19日下午，定制家居頭部企業(yè)之一的好萊客（603898，SH）2021年度股東大會(huì)在廣州召開(kāi)，由于疫情原因，現(xiàn)場(chǎng)出席會(huì)議的股東及股東代理人只有3名，代表有效表決權(quán)股份數(shù)1.27億股，占公司有表決權(quán)股份總數(shù)的42.3583%。同時(shí)，有5名股東參加網(wǎng)絡(luò)投票，代表有效表決權(quán)股份數(shù)24.15萬(wàn)股。

2021年，好萊客實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入33.71億元，同比增長(zhǎng)54.40%；但部分房地產(chǎn)客戶出現(xiàn)債務(wù)違約，受計(jì)提信用減值損失及資產(chǎn)減值損失等影響，公司歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為6530.59萬(wàn)元，同比下降76.35%。

好萊客近幾年一直強(qiáng)調(diào)“年輕化”，其在2020年開(kāi)始將“潮牌”引入定制家居領(lǐng)域，開(kāi)始推進(jìn)潮牌升級(jí)計(jì)劃，2022年將是好萊客“潮牌進(jìn)階3.0年”。

另一方面，定制行業(yè)的頭部企業(yè)實(shí)現(xiàn)從單品類到多品類的跨越后，也開(kāi)始探索軟硬結(jié)合的整裝模式，2022年，行業(yè)關(guān)于整裝的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。

股東大會(huì)后，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者與好萊客董秘甘國(guó)強(qiáng)進(jìn)行了交流，話題主要圍繞好萊客的大宗業(yè)務(wù)、整裝布局，以及“潮牌”展開(kāi)。

未來(lái)仍以零售渠道為主

與其他頭部定制家居企業(yè)不同，好萊客出身于零售，其大宗業(yè)務(wù)起步較晚。2019年，在總營(yíng)收規(guī)模超過(guò)20億元的情況下，好萊客的大宗業(yè)務(wù)收入僅為1162.21萬(wàn)元。

不過(guò)，據(jù)2021年報(bào)披露，好萊客直營(yíng)、經(jīng)銷、大宗業(yè)務(wù)收入分別為8205.04萬(wàn)元、24.61億元和7.40億元，同比分別增長(zhǎng)23.99%、26.63%和499.48%，占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重分別為2.50%、74.85%和22.52%。

對(duì)比可見(jiàn)，好萊客大宗業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，這主要得益于2020年對(duì)湖北千川門(mén)窗有限公司（以下簡(jiǎn)稱湖北千川）的并購(gòu)，補(bǔ)齊了好萊客在工程渠道的短板。在2021年年報(bào)中，好萊客也表示，實(shí)現(xiàn)了“零售+大宗”的雙輪驅(qū)動(dòng)。

甘國(guó)強(qiáng)向記者介紹了收購(gòu)湖北千川的原因：“首先，零售、大宗，在商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)方面還是有很大差異。好萊客的基因是做零售，更大的優(yōu)勢(shì)在零售，而千川以工程業(yè)務(wù)為主，渠道和我們互補(bǔ)；另外，產(chǎn)品品類上也是互補(bǔ)的，我們有衣柜、櫥柜，還有免漆的木門(mén)，千川是以油漆木門(mén)為主，幾方面的因素考慮，大家才會(huì)一拍即合。”

然而，也由于大宗業(yè)務(wù)的部分房地產(chǎn)客戶出現(xiàn)債務(wù)違約，好萊客2021年凈利潤(rùn)出現(xiàn)較大幅度下滑。同時(shí)需要說(shuō)明的是，業(yè)績(jī)受累于地產(chǎn)客戶的債務(wù)違約，是去年家居行業(yè)的共同“遭遇”，定制家居、陶瓷衛(wèi)浴等行業(yè)多家上市公司均受到波及，在此大背景下，行業(yè)企業(yè)開(kāi)始重新思考大宗業(yè)務(wù)以及與房地產(chǎn)客戶的關(guān)系。

“大宗還是未來(lái)市場(chǎng)不可或缺的一部分，市場(chǎng)份額還是在，公司也不會(huì)放棄這個(gè)市場(chǎng)，但也不會(huì)馬上做到這個(gè)市場(chǎng)的龍頭，我們會(huì)在新增的渠道里穩(wěn)扎穩(wěn)打，去提高市場(chǎng)份額。”甘國(guó)強(qiáng)表示，總體而言，好萊客仍會(huì)以零售渠道為主，他表示，在新房增速放緩的情況下，存量房是未來(lái)的新市場(chǎng)，而這方面主要依靠的是零售。

在定制家居行業(yè)做“潮牌”

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，好萊客在其2021年年報(bào)中稱，公司關(guān)注新消費(fèi)群體，并提出“原態(tài)生活潮我看”的品牌主張。2021年是好萊客的“潮牌進(jìn)階年”，2022年將是好萊客潮牌進(jìn)階3.0年，公司將打造潮牌、潮品、潮店，實(shí)現(xiàn)“潮家首選好萊客”。

在過(guò)去，“潮牌”一詞，更多被用在服裝、鞋包、飾品等領(lǐng)域，在定制家居行業(yè)內(nèi)，如何理解“潮牌”？

甘國(guó)強(qiáng)表示，首先，是行業(yè)所面臨的消費(fèi)群體呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，在大趨勢(shì)下，好萊客也希望能夠?qū)崿F(xiàn)差異化，這是2020年提出“潮牌”的初衷。

據(jù)甘國(guó)強(qiáng)介紹，好萊客提出“潮牌”并不僅是一句口號(hào)，而是從品牌定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方式、門(mén)店展示等都走年輕化道路，“我們其實(shí)要將好萊客打造成最受年輕人喜歡的家居潮牌，這是我們想做的事情。”

股東大會(huì)當(dāng)日，記者也在好萊客總部樓下參觀了好萊客新推出的“呼呼萊裝”品牌門(mén)店。記者發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)家居門(mén)店不同，“呼呼萊裝”還引入了茶飲區(qū)。甘國(guó)強(qiáng)介紹，除了茶飲，也可以引入烘焙店、咖啡店等，這種融合了潮飲、潮居、潮店的多元化業(yè)態(tài)，也是好萊客的新嘗試。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 吳澤鵬 攝 

實(shí)際上，定制家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，C端市場(chǎng)的開(kāi)拓并不比工程渠道容易。定制家居同行中，已有不少企業(yè)在近兩年推出針對(duì)年輕人的子品牌，例如索菲亞推出輕時(shí)尚品牌米蘭納，歐派家居也推出菲思卡爾櫥柜等。

對(duì)比之下，未來(lái)仍將以零售為主的好萊客，似乎“年輕化”得更為徹底些。

此外，軟裝與硬裝相結(jié)合的“整裝模式”也是定制家居行業(yè)的熱點(diǎn)，隨著歐派家居、索菲亞、尚品宅配等宣布加碼，行業(yè)關(guān)于整裝的競(jìng)爭(zhēng)在2021年進(jìn)入白熱化階段。

記者了解到，好萊客以兩種模式發(fā)力整裝渠道：一是以新招商形式開(kāi)設(shè)好萊客藝術(shù)整裝大家居加盟店，二是與當(dāng)?shù)匮b企合作，產(chǎn)品進(jìn)駐裝企整裝套餐。整裝經(jīng)過(guò)3年的發(fā)展目前已進(jìn)駐60多個(gè)城市。

“從目前來(lái)講，公司還是保持比較開(kāi)放的態(tài)度，兩種渠道我們都在做，但從公司角度，未來(lái)肯定更希望自有品牌能跑出來(lái)。”甘國(guó)強(qiáng)介紹道，好萊客的整裝業(yè)務(wù)起步慢一些，目前體量還不是很大，但去年、今年一季度的增速均達(dá)到預(yù)期。