新能源汽車產(chǎn)業(yè)是我國實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型、培育新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵賽道。充電基礎(chǔ)設(shè)施作為其“血脈”，其發(fā)展質(zhì)量直接影響產(chǎn)業(yè)生態(tài)與民生體驗。當(dāng)前行業(yè)在快速擴張的同時，也暴露出“重建設(shè)輕運營、重數(shù)量輕質(zhì)量”、部分地區(qū)存在“低質(zhì)低價”惡性競爭、用戶體驗參差不齊等突出問題，部分劣質(zhì)服務(wù)已損害行業(yè)聲譽。為實現(xiàn)行業(yè)從“有”到“優(yōu)”的高質(zhì)量躍遷，建議一是強化頂層設(shè)計，建立以“質(zhì)量”和“體驗”為核心的行業(yè)評價與監(jiān)管新體系；二是規(guī)范市場秩序，遏制惡性競爭，營造“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的健康市場環(huán)境；三是聚焦用戶體驗，推動技術(shù)進步與模式創(chuàng)新，構(gòu)建“可靠、便捷、友好”的高品質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。