每經(jīng)編輯｜蒙錦濤    

3月16 日，阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘宣布了一項(xiàng)組織調(diào)整：成立Alibaba Token Hub（簡(jiǎn)稱ATH）。

這個(gè)新成立的事業(yè)群整合了阿里AI版圖上的幾乎所有主力，包括通義實(shí)驗(yàn)室、MaaS業(yè)務(wù)線（百煉）、千問(wèn)事業(yè)部以及AI創(chuàng)新事業(yè)部。此前定位為B端AI原生工作平臺(tái)的“悟空事業(yè)部”，也通過(guò)這次調(diào)整首次推向臺(tái)前。

在外界看來(lái)，這更像是阿里在AI賽道上的一次“握指為拳”，但在阿里內(nèi)部，這次調(diào)整的信號(hào)遠(yuǎn)比業(yè)務(wù)合并更為徹底。

在此之前，阿里習(xí)慣于圍繞具體的“產(chǎn)品”和“流量”來(lái)構(gòu)建組織，這是過(guò)去二十年互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)留下的管理慣性。每條業(yè)務(wù)線擁有獨(dú)立的研發(fā)與市場(chǎng)預(yù)算，圍繞各自的DAU或GMV各自為戰(zhàn)。但在AI時(shí)代，這種以產(chǎn)品為核心的劃分方式正在失效。

阿里正在嘗試將組織的基本單位從“產(chǎn)品”切換為“Token”。ATH的成立，是這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭在試圖回答一個(gè)最根本的問(wèn)題：當(dāng)生產(chǎn)要素從“人頭”變成“Token”，一個(gè)巨頭該如何重新設(shè)計(jì)它的引擎？

從管理“產(chǎn)品”到管理“Token”

長(zhǎng)期以來(lái)，阿里的AI業(yè)務(wù)分散在不同部門(mén)。最底層的支撐被稱為“通云哥戰(zhàn)略”——即通義實(shí)驗(yàn)室的模型能力、阿里云的算力底座，以及平頭哥在芯片層提供的硬件。千問(wèn)App作為C端入口，在2025年春節(jié)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

盡管這一架構(gòu)在物理層面完成了從芯片、云、模型到應(yīng)用的卡位，但各業(yè)務(wù)之間依然維持著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品邏輯：每條業(yè)務(wù)線擁有獨(dú)立的預(yù)算與KPI，優(yōu)先考慮的是自家的DAU或GMV。

Token Hub的成立，標(biāo)志著阿里正在主動(dòng)打破這種模式。在互聯(lián)網(wǎng)紅利期，以產(chǎn)品為中心能最大化業(yè)務(wù)靈活性，但面對(duì)Agent（智能體）帶來(lái)的消耗規(guī)模，阿里開(kāi)始嘗試將組織的基本單位從“產(chǎn)品”切換為“Token”。

這種轉(zhuǎn)向折射出整個(gè)行業(yè)正在發(fā)生的范式切換：Agent的爆發(fā)帶來(lái)了一套完全不同的消耗邏輯。

在舊有的交互模式下，Token的消耗依賴于“人問(wèn)、AI 答”，這種線性消耗的上限始終受限于人類的使用時(shí)長(zhǎng)。但在新邏輯下，人只需要提出需求，AI會(huì)自動(dòng)拆解任務(wù)并生成多個(gè)Agent自主協(xié)作，Token的消耗從此脫離了人類輸入頻率的限制。在這種情況下，Token不再是AI能力產(chǎn)生的某種“結(jié)果”，而是驅(qū)動(dòng)整個(gè)工業(yè)體系運(yùn)轉(zhuǎn)的“燃料”。

阿里是很快感知到水溫的玩家。2026年春節(jié)期間，阿里云上線了一個(gè)名為Coding Plan的計(jì)劃。受AI原生工具“龍蝦”的帶動(dòng)，算力需求出現(xiàn)了超出預(yù)期的跳躍式增長(zhǎng)。阿里云原本計(jì)劃持續(xù)數(shù)周的首購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)，在上線不到兩周后便陸續(xù)中止。

這次意外的“賣(mài)爆”證明了一個(gè)判斷：當(dāng)燃料的消耗量以千百倍的量級(jí)躍升時(shí)，舊有的、按產(chǎn)品線切割資源的組織模式會(huì)顯得過(guò)于遲鈍。阿里必須在Agent全面爆發(fā)之前完成重構(gòu)，將模型、算力和應(yīng)用端重新定義為鏈條上的功能節(jié)點(diǎn)。

以Token為主線的組織升級(jí)

在ATH成立之前，阿里的AI布局已經(jīng)完成了初期探索。這種布局保證了各業(yè)務(wù)線能敏捷地在各自領(lǐng)域進(jìn)行嘗試，但隨著Agent時(shí)代臨界點(diǎn)的到來(lái)，業(yè)務(wù)之間需要一種比以往更緊密的連接方式。

Token Hub的出現(xiàn)，本質(zhì)上是將這種連接固化為一套從“創(chuàng)造”“輸送”到“應(yīng)用”的全鏈路閉環(huán)。在這個(gè)體系中，各業(yè)務(wù)單元的定位變得更加對(duì)齊。

通義實(shí)驗(yàn)室處于鏈路前端，目標(biāo)是提升單位Token的“智能密度”，為下游提供基礎(chǔ)材料；中游的MaaS業(yè)務(wù)線則通過(guò)與云基礎(chǔ)設(shè)施的打通，確保Token能高效觸達(dá)開(kāi)發(fā)者；鏈路末端則是應(yīng)用層，千問(wèn)、悟空以及AI創(chuàng)新事業(yè)部，分別在不同場(chǎng)景中將Token的消耗轉(zhuǎn)化為實(shí)際的用戶價(jià)值。

這種整合模式與過(guò)去最大的區(qū)別在于，它建立了一套以Token為基礎(chǔ)的協(xié)同邏輯。

過(guò)去，各部門(mén)主要圍繞各自的產(chǎn)品指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化。而現(xiàn)在，Token成為了跨部門(mén)協(xié)作的“共同語(yǔ)言”。模型研發(fā)、算力調(diào)度與應(yīng)用開(kāi)發(fā)不再是孤立的環(huán)節(jié)，而是圍繞著Token的流轉(zhuǎn)效率進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)齊。這種形態(tài)的升級(jí)，不再單純依賴業(yè)務(wù)間的自發(fā)協(xié)同，而是通過(guò)組織重塑，將所有環(huán)節(jié)納入到同一個(gè)戰(zhàn)略視角下，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的規(guī)?；枨?。

組織的“度量衡”與代差

在大型科技公司的慣例中，CEO直接統(tǒng)領(lǐng)一個(gè)事業(yè)群是極具信號(hào)意義的。這種安排通常意味著業(yè)務(wù)已脫離了孵化階段，被置于集團(tuán)資源的最高優(yōu)先級(jí)。在ATH內(nèi)部，決策鏈路被極度縮短，這是一種戰(zhàn)略資源的集中投入。

更值得關(guān)注的是阿里的路徑選擇。面對(duì)AI業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，巨頭通常有兩種路徑：一種是“平臺(tái)化”，即建立AI中臺(tái)，各業(yè)務(wù)線按需調(diào)用，維持獨(dú)立性；另一種則是“垂直整合”，將核心環(huán)節(jié)強(qiáng)行并表。

阿里選擇了后者。這是一個(gè)更重，也更徹底的選擇。

垂直整合意味著要打破原有的利益格局，其難度顯而易見(jiàn)。但阿里的邏輯在于，Agent時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)烈度已經(jīng)不允許緩慢的內(nèi)部協(xié)調(diào)。在大公司，多一層的匯報(bào)關(guān)系往往意味著多一倍的時(shí)間損耗，而AI的進(jìn)化速度是以周為單位的。只有通過(guò)全鏈路整合，才能消除Token在模型與場(chǎng)景之間流動(dòng)的隱形摩擦。

這種整合最終落地為一套全新的內(nèi)部評(píng)價(jià)體系。

過(guò)去，阿里各業(yè)務(wù)線的KPI是異質(zhì)的：通義關(guān)注論文與跑分，MaaS關(guān)注調(diào)用量，千問(wèn)和釘釘則關(guān)注DAU。這些指標(biāo)雖然在各自領(lǐng)域有效，但彼此之間缺乏共通的語(yǔ)言。ATH的成立，試圖在內(nèi)部建立一套統(tǒng)一度量衡：模型好不好，看每Token承載的智能密度；基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)不強(qiáng)，看Token的調(diào)度效率；場(chǎng)景跑通沒(méi)跑通，看Token消耗的增長(zhǎng)曲線。

當(dāng)所有部門(mén)開(kāi)始說(shuō)同一種語(yǔ)言時(shí)，這種內(nèi)部對(duì)齊能力本身就成了一種護(hù)城河。這不僅是一次組織架構(gòu)調(diào)整，更像是一次內(nèi)部“操作系統(tǒng)”的升級(jí)。

歷史上每一次技術(shù)范式的更替，最終都會(huì)沉淀為組織形態(tài)的進(jìn)化。當(dāng)行業(yè)內(nèi)大部分公司仍在沿用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品邏輯管理AI業(yè)務(wù)時(shí)，阿里已經(jīng)在嘗試用AI原生的邏輯重構(gòu)自己。

這種進(jìn)化或許會(huì)伴隨陣痛，但它決定了誰(shuí)能率先接住那個(gè)由百億級(jí)Agent驅(qū)動(dòng)的未來(lái)。

（文章內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。）

編輯|蒙錦濤