每日經濟新聞 2026-03-19 23:17:48
每經編輯|段煉
“KATE的眉粉這么好用,為什么要關???”“開架彩妝的鼻祖,用他們家眼影和眉粉用了十幾年了!”“一口氣怒買了3盒,這下真要變成時代的眼淚了。”
近日,花王集團旗下經典彩妝品牌KATE凱朵,接連在抖音官方旗艦店、天貓官方旗艦店發(fā)布閉店告知書,宣布店鋪將于2026年4月1日起正式閉店。

根據(jù)店鋪發(fā)布的公告,品牌已針對消費者權益做出了明確安排:持有品牌積分、儲值余額尚未使用的用戶,需在2026年3月31日前聯(lián)系客服辦理積分兌換、余額原路退回;店鋪線上客服將持續(xù)服務至2026年4月30日,在此期間的有效訂單仍可享受7天無理由退換貨等售后保障,相關消費疑問均可如常咨詢。

據(jù)橙柿互動消息,截至閉店公告發(fā)布時,KATE天貓官方旗艦店的粉絲量仍高達230萬,是該品牌全渠道中粉絲基數(shù)最大的線上陣地,招牌產品三色眉粉的淘寶銷量更是高達10萬+。

記者以消費者身份咨詢旗艦店客服,確認了4月1日正式閉店的消息,而當問及后續(xù)是否會重開時,客服表示“暫未接到旗艦店重新開設的通知”。
公開資料顯示,KATE誕生于1997年,憑借高性價比和“No More Rules”的品牌理念,被譽為“平價日妝鼻祖”,在日本本土市場連續(xù)多年位居彩妝銷量冠軍。
2010年,KATE以屈臣氏為落點正式進入中國市場。彼時,國貨彩妝尚未崛起,歐美大牌價格偏高,KATE憑借骨干眼影、三色眉粉等王牌產品,迅速席卷平價彩妝圈,成為一代女生化妝包里的標配。
值得注意的是,此次宣布閉店的,僅為KATE抖音官方旗艦店與天貓官方旗艦店,而天貓海外旗艦店、京東旗艦店、京東自營旗艦店目前均在正常運營中。
另據(jù)中國商報,花王集團相關負責人回應稱:“此次閉店是基于整體戰(zhàn)略調整及業(yè)務資源優(yōu)化的需要,花王(中國)決定關閉KATE天貓旗艦店。未來,KATE品牌的海外旗艦店將繼續(xù)在天貓平臺運營,消費者仍可通過該渠道購買產品。”
在花王集團2025年發(fā)布的K27中期經營計劃中,集團明確提出向高端化傾斜的戰(zhàn)略方向,并將芙麗芳絲和珂潤作為在中國市場推動本土化開發(fā)的重點品牌。此次品牌渠道調整,難免引發(fā)外界關于“花王集團在‘高端化’與‘大眾線’之間進行取舍”的猜測。
針對KATE品牌的未來定位,花王集團方面稱并未將其邊緣化。上述相關負責人表示,展望未來,花王將不斷推動開發(fā)符合中國消費者需求的本土產品,以實現(xiàn)品牌的長遠發(fā)展。比如,集團正在積極推進芙麗芳絲和珂潤在中國市場的本土化產品開發(fā),目前已推出多款本地生產商品。對于KATE等品牌,集團也在不斷深化其品牌定位,提升其在海外市場中的地位。
(免責聲明:本文內容與數(shù)據(jù)僅供參考,不構成投資建議,使用前請核實。據(jù)此操作,風險自擔。)
編輯|段煉 杜恒峰
校對|何小桃
封面圖片:視覺中國(圖文無關)

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