每經(jīng)記者｜黃海    每經(jīng)編輯｜杜宇    

“大家知道千問(wèn)一直聚焦在阿里巴巴生態(tài)的打通，不斷豐富千問(wèn)辦事能力，這次和東方航空合作，是千問(wèn)第一次走出阿里生態(tài)，真正意義上的對(duì)外開(kāi)放。”

 4月23日上午，千問(wèn)與東方航空的合作活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，阿里千問(wèn)事業(yè)部總裁吳嘉表示，千問(wèn)已對(duì)外開(kāi)放“AI辦事”能力。至于首家合作方，千問(wèn)選擇接入東方航空，雙方已合作上線全流程AI機(jī)票服務(wù)。據(jù)悉，這是目前全球功能最全、鏈路最完整的AI機(jī)票服務(wù)。 

“傳統(tǒng)菜單式交互限制了個(gè)性化表達(dá)，但AI天然支持用戶去隨心所欲地發(fā)起需求，這也會(huì)創(chuàng)造出更多新的服務(wù)?！眳羌畏Q，千問(wèn)接入東航后，除了能完成航班查詢、購(gòu)票等基礎(chǔ)操作，還能直接選座、值機(jī)，由東航官方提供退改簽支持。未來(lái)將進(jìn)一步接入會(huì)員服務(wù)，也將和千問(wèn)已有的酒店、地圖、打車、外賣(mài)等服務(wù)融合以滿足更多個(gè)性化需求。

封面圖片來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞