2026-04-23 19:31:08
當?shù)貢r間4月22日,lululemon任命前耐克高管Heidi O'Neill為新任全球CEO,她將于2026年9月履新。此前,lululemon CEO職位空缺三個半月,股價今年已跌逾21%。O'Neill面臨多重挑戰(zhàn):北美市場失速、創(chuàng)始人炮轟、產(chǎn)品質(zhì)量信任危機,以及新興品牌競爭。她需平衡多方利益,重塑品牌,平息內(nèi)亂,重建消費者信任,帶領lululemon突圍。
每經(jīng)記者|孫宇婷 每經(jīng)編輯|張益銘
時隔三個半月,lululemon(納斯達克證券代碼:LULU)空懸的CEO(首席執(zhí)行官)位置終于等來了繼任者。
當?shù)貢r間4月22日,這家來自加拿大的運動生活方式品牌宣布,任命前耐克資深高管Heidi O'Neill為新任全球首席執(zhí)行官,她將于2026年9月8日正式履新。這一任命,結(jié)束了自Calvin McDonald今年1月離職后長達數(shù)月的“權(quán)力真空”。
然而,資本市場并未報以掌聲。任命公布后,lululemon股價盤后一度下跌7%。截至周三收盤,該股今年迄今已累計下跌逾21%。
對于O'Neill而言,這是一場難度極大的“救火”行動。擺在她面前的,是疲軟的北美市場、創(chuàng)始人Chip Wilson的公開炮轟,以及一場尚未平息的產(chǎn)品質(zhì)量信任危機。
Heidi O'Neill lululemon官方供圖
“O'Neill此前在耐克級別非常高,但新CEO賀雁峰上任后調(diào)整組織架構(gòu),就沒有她的位置了?!币晃恢槿耸肯颉睹咳战?jīng)濟新聞》記者表示。
O'Neill面臨的最緊迫難題是業(yè)績壓力。曾經(jīng)作為“中產(chǎn)標配”的lululemon,正在失去其最核心的年輕富??腿?。財報顯示,在截至2026年1月底的2025財年第四季度,lululemon北美市場收入基本持平,公司預計2026財年北美市場收入仍將下滑1%至3%。
lululemon在北美市場的失速并非偶然。Wedbush Securities分析指出,lululemon管理層在財報電話會中承認,其休閑與生活方式品類的現(xiàn)有產(chǎn)品已變得“過于可預測”,導致全價產(chǎn)品銷售量下降。為消化庫存,品牌被迫加大折扣力度,加上關稅影響,2025年第四季度整體產(chǎn)品毛利率因此驟降560個基點。
更令投資者擔憂的是,更快、更潮、更專注的后來者正在逐漸瓦解lululemon的護城河:On昂跑以“技術奢華”定位,分析師預計2026年營收增長28%,成功分流了lululemon的高端客群;Alo Yoga憑借明星街拍將瑜伽褲塑造為潮流符號,與lululemon客戶重合度高達63%;而Vuori則以“男版lululemon”之勢切入男裝市場,精準打擊了lululemon正在培育的核心增量領域。
在lululemon增速最高的大中華區(qū)市場,Alo Yoga正加速布局:2026年4月,品牌任命前Givenchy大中華區(qū)總經(jīng)理Jimmy Zhu出任中國及北亞區(qū)總裁,并挖角LVMH前人事高管Andrew Nip擔任人事總監(jiān);大中華區(qū)首店已落地中國香港K11 Musea,預計2026年第二季度開業(yè);品牌官網(wǎng)同步放出多個中國香港辦公的亞太區(qū)核心崗位,加速團隊組建。
自Calvin McDonald今年1月離職后,lululemon首席執(zhí)行官一職空缺至今。lululemon創(chuàng)始人Chip Wilson多次公開批評公司失去品牌焦點、產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新、變得“平庸”。Wilson持有該公司約4.3%的股份,他批評lululemon曾經(jīng)引以為傲的“Cool Factor(酷感)”正在消退。
今年1月,Wilson就“Get Low”緊身褲因面料過于透明而遭遇滑鐵盧一事猛烈抨擊,稱其為“徹底的運營失敗”,并將責任歸咎于董事會。
與業(yè)績壓力同樣棘手的是公司治理層的“亂象”。作為lululemon的創(chuàng)始人兼最大獨立股東之一,Chip Wilson與現(xiàn)任董事會的矛盾已經(jīng)公開化。
Wilson不僅在去年發(fā)起了代理權(quán)爭奪戰(zhàn)、提名三位董事候選人,更在今年2月公開批評董事會回應不及時且“軟弱無力”,強烈要求更換三名以上董事會成員。他堅持認為,在董事會架構(gòu)發(fā)生實質(zhì)性變化之前,任何新CEO都難以成功。
激進投資者Elliott Investment Management的出現(xiàn)加劇了董事會的困境,其已持有l(wèi)ululemon超過10億美元的股份,曾力推拉夫勞倫前首席財務官兼首席運營官Jane Nielsen出任CEO。
這意味著O'Neill雖然獲得了董事會的任命,但她必須在創(chuàng)始人、激進投資者和現(xiàn)有管理層之間找到平衡點。
在業(yè)績承壓、內(nèi)部動蕩之際,lululemon將希望寄托于一位耐克“老兵”?,F(xiàn)年五十余歲的Heidi O'Neill在運動服飾行業(yè)擁有超過三十年經(jīng)驗,其中逾二十五年服務于耐克。她曾擔任耐克消費者、產(chǎn)品與品牌總裁,親歷了耐克從年營收90億美元到超過450億美元的規(guī)?;w躍,在品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新及全球運營方面積累了深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗。此外,她還曾主導耐克的直面消費者業(yè)務,涵蓋自營門店、電商、會員體系及消費者數(shù)據(jù)分析,并在數(shù)字化商業(yè)領域被視為早期推動者。
lululemon董事會執(zhí)行主席Marti Morfitt在任命公告中評價稱,O'Neill是一位“富有感染力的領導者”和“以消費者為導向的品牌戰(zhàn)略專家”,她既能前瞻性地為品牌構(gòu)想新未來,也具備搭建實現(xiàn)這一愿景所需組織架構(gòu)與流程的能力。選擇O'Neill正是因為她在規(guī)?;苿油黄菩岳砟钆c舉措方面的成功經(jīng)驗,以及她作為變革與增長推動者的專業(yè)能力。
除了商業(yè)和人事斗爭,O'Neill還必須直面一場關于產(chǎn)品安全的輿論戰(zhàn)。2026年4月中旬,得克薩斯州總檢察長Ken Paxton宣布對lululemon展開調(diào)查,焦點在于其運動服中是否含有被稱為“永久性化學物質(zhì)”的PFAS(全氟和多氟烷基物質(zhì))。
Paxton指出,根據(jù)lululemon面向“注重健康的消費者”的營銷策略,消費者不會想到產(chǎn)品中含有此類與內(nèi)分泌紊亂、癌癥相關的化學物質(zhì)。盡管lululemon發(fā)言人表示公司已于2023財年逐步淘汰了PFAS,且近期送檢產(chǎn)品未檢出該物質(zhì),但這起調(diào)查已經(jīng)觸發(fā)了消費者對品牌“健康光環(huán)”的信任危機。
隨著歐美對PFAS監(jiān)管的日益嚴格,服裝供應鏈的透明化已經(jīng)成為大勢所趨。這對于新任CEO來說,是必須迅速撲滅的“后院之火”。
O'Neill在耐克管理過龐大的全球供應鏈,深知如何應對環(huán)保與健康方面的合規(guī)挑戰(zhàn)。她的經(jīng)驗將有助于lululemon建立更嚴格的受限物質(zhì)檢測體系。
從北美市場的增長失速,到董事會層面的多方角力,再到產(chǎn)品安全的信任危機——擺在這位耐克“老兵”面前的三道坎,每一道都足以壓垮一位平庸的繼任者。
而在她身后,Alo Yoga、Vuori、On昂跑等新興品牌正從各個細分賽道蠶食市場份額,競爭從未如此激烈。對于Heidi O'Neill來說,她需要證明的遠不止是賣貨的能力。她必須同時成為品牌的重塑者、內(nèi)亂的平息者、消費者信賴的守護者——在對手環(huán)伺的戰(zhàn)場上,帶領lululemon殺出一條血路。lululemon的董事會賭她能做到,但市場的耐心和消費者的信任,或許不會給她太多時間。
封面圖片來源:lululemon官方供圖
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