云計算市場發(fā)展進入快車道，成為企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵要素，這其中需要強大的網(wǎng)絡能力支撐。云網(wǎng)協(xié)同的重要性逐漸凸顯，這蘊含著巨大的行業(yè)價值，也要求相關企業(yè)緊密合作。

近日鵬博士亮相“2021阿里云峰會暨合作伙伴大會”，作為十家代表性企業(yè)之一與阿里云現(xiàn)場百億誓師，雙方深度合作再進一步。早前鵬博士已經(jīng)攜手阿里云，共譜云網(wǎng)合作新篇章，為客戶提供包含阿里云和鵬博士相關產(chǎn)品、技術的云網(wǎng)一體化解決方案。

在鵬博士總裁崔航看來，中小企業(yè)上云動力來自于疫情，對云的應用已經(jīng)有迫切需求。在與阿里云的合作中，鵬博士銷售和服務隊伍有著擅長交付的能力，可以幫助阿里云去做行業(yè)解決方案的標準化、規(guī)范化和復制，快速助力廣大中小企業(yè)實現(xiàn)上云升級。

阿里巴巴集團副總裁、阿里云智能銷售管理與生態(tài)發(fā)展部總經(jīng)理郭繼軍介紹，阿里云與鵬博士合作是互補關系，鵬博士有很強客戶服務能力，很強的最后一公里能力，包括網(wǎng)絡資源的能力，以及觸達客戶的能力。過去三個月雙方團隊一起搞文化建設，把阿里文化跟鵬博士完全對齊，雙方在執(zhí)行層面快速推動，把合作深度推進落到實處。

合作走向縱深

鵬博士與阿里云的聯(lián)袂合作由來已久，2019年鵬博士發(fā)揮網(wǎng)絡方面的優(yōu)勢，作為阿里云混合云網(wǎng)絡專家服務的提供商，做線下網(wǎng)絡能力的輸出。鵬博士擁有上千名To B銷售隊伍、全國積累的企業(yè)客戶，以及傳統(tǒng)企業(yè)上云、云網(wǎng)融合、混合云等的優(yōu)勢能力，2020年鵬博士與阿里云的生態(tài)部門對接，開始成為阿里云生態(tài)合作伙伴。

今年2月份，鵬博士與阿里云簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。升級為戰(zhàn)略伙伴關系后，目前雙方的合作已經(jīng)從業(yè)務層面延伸到組織建設、人才培養(yǎng)等諸多方面，實現(xiàn)無縫對接。

截至目前，鵬博士的云網(wǎng)產(chǎn)品體系不斷豐富，涵蓋了云網(wǎng)融合場景、混合云場景、邊緣云場景等多場景。為進一步拓展云網(wǎng)市場，鵬博士與阿里云將推動“本地Region計劃”，與地方城市已有的IDC進行聯(lián)動。通過對本地云的改造，實現(xiàn)數(shù)據(jù)本地存儲，同時可以享受云計算的豐富產(chǎn)品和便利，應用場景包括本地企業(yè)IT上云、工業(yè)云、教育云、云超算、城市大數(shù)據(jù)等。

“阿里云的客戶群體已經(jīng)非常龐大，對于政企客戶的服務我們要提升。”郭繼軍表示，云服務行業(yè)已經(jīng)走到深水區(qū)了，所有的客戶都希望阿里云幫助他們把核心應用云化，阿里云需要更多細分行業(yè)的專業(yè)能力和專業(yè)團隊，協(xié)同服務好海量多樣的客戶群體。

未來鵬博士將擴充阿里云專屬團隊，與阿里云在營銷環(huán)節(jié)相互支持，以“直銷+渠道”組合拳模式，重點拓展中小企業(yè)市場，提供云網(wǎng)一體最優(yōu)解決方案。為滿足中小企業(yè)上云及數(shù)字化轉型需求，鵬博士還推出了“城市合伙人”計劃，創(chuàng)新與政府、行業(yè)的合作模式，聯(lián)手阿里云直接幫助企業(yè)培養(yǎng)自己的云認證工程師，幫助企業(yè)培養(yǎng)數(shù)字化人才，直接賦能更多客戶。

技術可以贏得客戶的信任，服務可以維持這種信任。服務政企市場是阿里云與合作伙伴未來的重要方向。鵬博士將打造一支400+ACP云計算認證工程師、數(shù)千名網(wǎng)絡運維工程師團隊，降低溝通、使用門檻，讓客戶更專注于自己的業(yè)務。

推進云網(wǎng)協(xié)同一體化戰(zhàn)略

鵬博士與阿里云緊密合作的一個重要背景是，看準市場的發(fā)展機遇，2020年鵬博士正式確立云網(wǎng)協(xié)同一體化發(fā)展戰(zhàn)略。鵬博士希望利用云+網(wǎng)的基因，再加上積累多年的覆蓋全國的服務能力，全面幫助企業(yè)用戶實現(xiàn)數(shù)字化轉型的目標。

“由于成本高、管理弱等原因，部分中小企業(yè)過去對上云持觀望態(tài)度，新冠疫情發(fā)生后才意識到上云的迫切性。”崔航介紹，觀念轉變后，更大的問題橫亙在這些中小企業(yè)面前如何上云？如何用好云？嗅到市場的需要，鵬博士開始專注于給中小企業(yè)提供本地化的云網(wǎng)一體化運營服務。

鵬博士的核心競爭力，簡單說就是“一片云、一張網(wǎng)、一群人”。在數(shù)字化時代，鵬博士在積極轉型升級，由原來的互聯(lián)網(wǎng)服務變成了覆蓋全國的“上云網(wǎng)絡”服務，由專業(yè)的網(wǎng)絡工程師變成了“云網(wǎng)服務”專家。鵬博士通過“云+網(wǎng)+MSP服務”，在數(shù)字化轉型時代，做云網(wǎng)一體化解決方案服務提供商。

崔航表示，鵬博士通過幫助客戶提供從咨詢、規(guī)劃、遷移等服務，特別是中小企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)去解決用云、上云的問題，讓客戶更專注于自己的業(yè)務。同時鵬博士的定位也決定了，自己的中立性，讓企業(yè)做到真正的互聯(lián)互通。

在云網(wǎng)產(chǎn)品角度，鵬博士正在升級企業(yè)數(shù)字化服務的云平臺，給客戶和渠道更好的支撐。鵬博士也在積極擴充打造SaaS合作廠商生態(tài)，聯(lián)合垂直領域專業(yè)的SaaS合作伙伴，為客戶提供云+網(wǎng)+服務的解決方案，優(yōu)化客戶產(chǎn)品使用體驗。

在與阿里云升級為戰(zhàn)略伙伴關系后，業(yè)務合作之外雙方組建研發(fā)團隊，一方面加快推動雙方平臺對接，另一方面也進行場景化產(chǎn)品解決方案的創(chuàng)新，實現(xiàn)優(yōu)勢資源從產(chǎn)品研發(fā)端至云網(wǎng)一體解決方案的全覆蓋。不僅完善當前產(chǎn)品體系，包括云網(wǎng)融合場景、混合云場景、包括邊緣云場景等等，雙方也會做基于新的客戶需求場景的產(chǎn)品創(chuàng)新。

數(shù)字化轉型的浪潮已至，中小企業(yè)需要更低成本、更加高效提升自我數(shù)字化能力。鵬博士對此深耕許久，全面布局智慧云網(wǎng)業(yè)務，憑借行業(yè)多年積累資源、技術及服務的綜合能力，精準解決中小企業(yè)上云的需求痛點，助力中小企業(yè)成為數(shù)字化轉型浪潮中的弄潮者。行穩(wěn)致遠，鵬博士等通過自我在云網(wǎng)運營服務方面的優(yōu)勢，賦能千行百業(yè)，讓更多企業(yè)把握數(shù)字經(jīng)濟時代紅利。文/安琦