從深圳南山歡樂(lè)海岸旗艦店，到武漢、長(zhǎng)沙、重慶三城六店同開(kāi)，短短一年時(shí)間內(nèi)，QQfamily門店已從大灣區(qū)走向全國(guó)，在華南、華中、西南6座一線和新一線城市布局20家門店，持續(xù)為消費(fèi)者輸送優(yōu)質(zhì)潮物，助力陪伴并傳遞快樂(lè)。

QQfamily門店是創(chuàng)夢(mèng)天地與騰訊、Sony專門為“Z世代”聯(lián)手打造的中國(guó)首個(gè)體驗(yàn)式零售街區(qū)。2021年7月24日，全國(guó)首家QQfamily旗艦店在深圳歡樂(lè)海岸盛大開(kāi)業(yè)，為用戶提供IP衍生品零售、主機(jī)體驗(yàn)及零售等全新場(chǎng)景化服務(wù)。緊接著，創(chuàng)夢(mèng)天地在粵港澳大灣區(qū)深耕布局，在深圳、廣州、中山等地陸續(xù)開(kāi)店。2022年5月1日，QQfamily門店6店同開(kāi)，首次走出大灣區(qū)，正式入駐長(zhǎng)沙、武漢、重慶三城。

在QQfamily門店，從超治愈的QQ黃臉表情墻，到高達(dá)3米的太空扭蛋機(jī)，再到獨(dú)特的主機(jī)游戲體驗(yàn)，以及品類豐富的游戲&國(guó)潮&動(dòng)漫&潮流藝術(shù)等優(yōu)質(zhì)IP衍生品，無(wú)論是情侶、家人還是朋友，在此都可以找到快樂(lè)游玩的空間。因此，QQfamily門店也成為不少當(dāng)?shù)睾椭苓叧鞘邢M(fèi)者游玩打卡的新地標(biāo)。

創(chuàng)夢(mèng)天地IP衍生品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人文永生表示，QQfamily門店的商業(yè)邏輯是通過(guò)超預(yù)期的顧客體驗(yàn)，來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶的引流和留存，打造優(yōu)質(zhì)的顧客口碑，再通過(guò)精選的商品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)門店收益變現(xiàn)。

相比大多數(shù)為賣貨而設(shè)計(jì)的潮玩店，QQfamily門店將體驗(yàn)放在零售之前，為年輕人線下社交提供一站式娛樂(lè)中心的社交差異化體驗(yàn)。例如，在PS5、Switch主機(jī)零售區(qū)，不僅可以現(xiàn)場(chǎng)暢快解鎖百種游戲,還可以原價(jià)現(xiàn)貨購(gòu)買正版PS5、Switch超火主機(jī)及正品周邊。

文永生介紹稱，經(jīng)過(guò)一年的探索，QQfamily門店借助體驗(yàn)與玩法，形成了自帶流量的打法，從深圳的歡樂(lè)海岸店、寶安壹方城店，到武漢的經(jīng)開(kāi)永旺店，再到重慶的來(lái)福士廣場(chǎng)店，都持續(xù)出現(xiàn)了令人驚喜的客流，這也造就了創(chuàng)夢(mèng)天地持續(xù)在門店拓展上的底氣和信心。

與此同時(shí)，QQfamily門店在提升用戶體驗(yàn)的新鮮感和豐富度上不斷下功夫，商品品類不局限于潮玩，也涵蓋了潮流版畫、毛絨公仔等各類產(chǎn)品，門店設(shè)計(jì)和體驗(yàn)裝置也持續(xù)更新，不定期引入古詩(shī)詞、四大名著、非遺等傳統(tǒng)元素，與cosplay、潮鞋等潮流文化進(jìn)行融合碰撞。

在這背后，體現(xiàn)了創(chuàng)夢(mèng)天地不斷儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)IP資源的超強(qiáng)能力。目前，創(chuàng)夢(mèng)天地手握QQfamily、QQ系列形象、PUPU ALIENS系列形象、“胖大腦洞家族”等眾多IP授權(quán)，今年3月投資亞洲潮玩收藏品平臺(tái)Mighty Jaxx，獲得Mighty Jaxx相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。同時(shí)，創(chuàng)夢(mèng)天地與騰訊預(yù)計(jì)在年內(nèi)推出15-20款基于聯(lián)合合作模式下的衍生品。

過(guò)去一年，創(chuàng)夢(mèng)天地的IP衍生品業(yè)務(wù)處于高速增長(zhǎng)，背后正是創(chuàng)夢(mèng)天地對(duì)“線上+線下”IP全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)的探索，布局QQfamily門店也初步跑通和驗(yàn)證了“體驗(yàn)+零售”的模式。這一模式迭代，既為創(chuàng)夢(mèng)天地在游戲行業(yè)探索增量區(qū)間的市場(chǎng)趨勢(shì)下，獲取一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，也讓公司整體以更穩(wěn)健的方法，走上低成本、高效率、規(guī)模化的拓展路線。

文永生稱，IP對(duì)Z世代年輕人的消費(fèi)行為和習(xí)慣的影響，是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，但I(xiàn)P不只局限于所謂的潮玩品類，“IP+”才是年輕一代的生活方式，因?yàn)檫@才是一個(gè)更大的市場(chǎng)、有更大的想象空間。接下來(lái)，創(chuàng)夢(mèng)天地將以“IP+潮流”為路徑方法，不斷驗(yàn)證和疊加新品類，持續(xù)推出好的“IP+”的高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助年輕一代實(shí)現(xiàn)“悅己”和“治愈”，滿足他們對(duì)美好生活尤其精神生活的向往。

較低的體驗(yàn)門檻與豐富的體驗(yàn)內(nèi)容，使得QQfamily門店的吸引力不局限于核心粉絲，讓Z世代年輕人等泛用戶都能沉浸其中，由此擴(kuò)大客戶群,并充分利用好IP的杠桿能力，在整個(gè)IP產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，更高效地釋放線下場(chǎng)景的價(jià)值。

以深圳歡樂(lè)海岸旗艦店為例，單店日客流從2021年7月底開(kāi)業(yè)至今，累計(jì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)店客流將近100萬(wàn)人次，客流量排名位居所處商圈榜首。

創(chuàng)夢(mèng)天地始終以一線和新一線城市排名靠前的購(gòu)物中心來(lái)布局QQfamily門店，這其實(shí)與用戶定位密不可分。文永生提煉出了QQfamily門店目標(biāo)顧客群體畫像的四個(gè)關(guān)鍵詞:良好教育、熱衷表達(dá)自我、渴望社群認(rèn)同、追求精致生活。接下來(lái)，創(chuàng)夢(mèng)天地將加強(qiáng)大灣區(qū)核心商圈覆蓋,同時(shí)布局華東、華中、西南等區(qū)域，服務(wù)于這些地區(qū)的年輕中產(chǎn)階層。此外，創(chuàng)夢(mèng)天地已經(jīng)啟動(dòng)線上、分銷等渠道，未來(lái)要打造多渠道的發(fā)展模式。