每經(jīng)記者｜董天意    每經(jīng)編輯｜裴健如    

1月29日，梅賽德斯-奔馳（以下簡稱奔馳）選擇在品牌誕生140周年之際，推出新一代S級轎車。作為中期改款車型，新一代S級轎車的更新涉及超過2700個零部件的重新開發(fā)或設(shè)計(jì)，比例超過50%，堪稱該車型“有史以來最全面煥新的中期改款”。

在汽車產(chǎn)業(yè)向電動化、智能化深度轉(zhuǎn)型的背景下，傳統(tǒng)豪華品牌正面臨價值體系重構(gòu)的挑戰(zhàn)。當(dāng)科技配置逐漸成為市場競爭的關(guān)鍵維度，奔馳如何在其旗艦產(chǎn)品——S級轎車上平衡歷史積淀與創(chuàng)新突破，成為行業(yè)觀察傳統(tǒng)豪華車企轉(zhuǎn)型路徑的重要窗口。

“一個品牌能歷經(jīng)140年始終保持市場領(lǐng)先，這是非常不易的?！泵焚惖滤?奔馳集團(tuán)董事會成員、負(fù)責(zé)銷售與市場營銷的蓋森（Mathias Geisen）在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時表示，“但我們從不沉溺于歷史。

圖片來源：企業(yè)供圖

值得關(guān)注的是，蓋森在采訪中確認(rèn)了一項(xiàng)重要戰(zhàn)略決策：“新一代梅賽德斯-奔馳S級轎車的最新輔助駕駛及泊車系統(tǒng)，將在中國率先搭載，也將具備車位到車位的輔助駕駛能力，以回應(yīng)市場需求。”

中國市場是研發(fā)和創(chuàng)新基地

事實(shí)上，奔馳將S級最新輔助駕駛及泊車系統(tǒng)在中國率先投放背后，或折射出中國市場在奔馳全球戰(zhàn)略版圖中的角色變化。

蓋森稱上述決策基于對中國市場的洞察?！耙灾袊袌鰹槔?，它不僅是我們?nèi)蜃畲蟮膯我皇袌?，也是值得我們深入學(xué)習(xí)的市場?！鄙w森表示，在中國，奔馳S級轎車擁有全球最年輕的車主群，且他們對科技更為關(guān)注。

基于這一判斷，奔馳在保持全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的前提下，對中國市場進(jìn)行針對性調(diào)整。蓋森強(qiáng)調(diào)，奔馳的產(chǎn)品也必須始終保持“奔馳標(biāo)準(zhǔn)”，在此基礎(chǔ)上針對本地需求進(jìn)行靈活調(diào)整。而這種調(diào)整包括對中國消費(fèi)者偏好的回應(yīng)，比如長軸距車型，對智能化的更高需求等。

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更深層次的變革發(fā)生在研發(fā)體系層面?！爸袊粌H是銷售市場，更是奔馳在全球重要的研發(fā)與創(chuàng)新基地?！鄙w森表示，新一代S級轎車的高端后排娛樂系統(tǒng)正是由奔馳中國團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)開發(fā)。

“中國客戶對數(shù)字化與智能化的需求更為前瞻，植根于中國本土的創(chuàng)新與成果，不僅滿足本地需求，更將反哺全球市場?！鄙w森進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。而從銷售終端到創(chuàng)新源頭的角色演進(jìn)，也標(biāo)志著中國市場在奔馳全球戰(zhàn)略地位的實(shí)質(zhì)性提升。

貼近用戶始終是核心優(yōu)勢之一

在電動化與智能化轉(zhuǎn)型浪潮中，豪華汽車市場的競爭維度正在重塑。智能駕駛能力、人機(jī)交互體驗(yàn)與傳統(tǒng)豪華屬性共同構(gòu)成了新的評價體系，這對傳統(tǒng)豪華品牌提出了新的挑戰(zhàn)。

蓋森認(rèn)為，高端客戶的需求結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定。蓋森告訴記者，在與大量用戶交流的過程中，其了解到客戶對高端產(chǎn)品的核心訴求主要集中在五個方面：尊崇感、個性化、舒適性、安全性以及智能化，新一代S級轎車需要在這些方面找到新的平衡點(diǎn)。

而對于電動化轉(zhuǎn)型，蓋森則認(rèn)為，具備同時兼顧燃油與電動車型的能力，將使奔馳在轉(zhuǎn)型期擁有更強(qiáng)的戰(zhàn)略韌性?！安煌袌鱿螂妱踊D(zhuǎn)型的節(jié)奏存在明顯差異。我們的產(chǎn)品策略并非追求單一動力路線，而是會同時提供覆蓋所有細(xì)分市場的燃油與電動車型，以滿足不同市場和客戶的多元化需求。”蓋森表示。

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“我們擁有獨(dú)一無二的品牌矩陣，除了梅賽德斯-奔馳，還包括梅賽德斯-邁巴赫、梅賽德斯-AMG以及G級越野車，我們也能提供非常智能化的燃油車產(chǎn)品，全方位覆蓋不同消費(fèi)者的各類需求?！鄙w森說。

或正因如此，面對中國市場日益激烈的競爭，蓋森表現(xiàn)出了積極態(tài)度：“就像體育競技一樣，當(dāng)對手追上來，我們就必須更刻苦訓(xùn)練，讓自己跑得更快、更穩(wěn)，這正是奔馳百年來持續(xù)前行的動力?！?/p>

同時，蓋森認(rèn)為，客戶基礎(chǔ)也是重要優(yōu)勢之一。“在中國，我們還與經(jīng)銷商伙伴一同，通過數(shù)字化平臺連接著超4000萬的粉絲與用戶，能夠貼近客戶始終是奔馳的核心優(yōu)勢之一?！鄙w森表示。