每經(jīng)記者｜熊嘉楠    每經(jīng)編輯｜葉峰    

今日（2月2日）晚間，“小茅i茅臺(tái)”微信公眾號(hào)對(duì)平臺(tái)自1月1日上線飛天茅臺(tái)以來(lái)的運(yùn)營(yíng)情況作出復(fù)盤(pán)，并公布了一系列關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

據(jù)了解，過(guò)去一個(gè)月，i茅臺(tái)新增用戶(hù)628萬(wàn)，月活用戶(hù)超1531萬(wàn)。隨著飛天53%vol 500ml貴州茅臺(tái)酒及其往年酒、53%vol 500ml貴州茅臺(tái)酒（丙午馬年）、53%vol 500ml貴州茅臺(tái)酒（鼓樂(lè)飛天）、53%vol 500ml陳年貴州茅臺(tái)酒（15）等產(chǎn)品陸續(xù)上架，超過(guò)145萬(wàn)位消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到了相關(guān)產(chǎn)品，成交訂單超212萬(wàn)筆。

其中，飛天53%vol 500ml貴州茅臺(tái)酒的成交訂單超143萬(wàn)筆。根據(jù)前3天每人每日限購(gòu)1-12瓶、后28天1-6瓶的規(guī)則（注：1月4日后調(diào)整購(gòu)買(mǎi)規(guī)則，每人每日購(gòu)買(mǎi)上限由12瓶調(diào)整為6瓶），可粗略推算出該產(chǎn)品單月銷(xiāo)量約在143萬(wàn)瓶至942萬(wàn)瓶之間。若按1噸茅臺(tái)酒約合2124瓶進(jìn)行換算，對(duì)應(yīng)成交量約為670噸至4400噸。

另一方面，近期，有商家在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公開(kāi)銷(xiāo)售所謂i茅臺(tái)“搶購(gòu)?fù)鈷臁避浖l(fā)廣泛關(guān)注。i茅臺(tái)隨后回應(yīng)稱(chēng)，今年1月1日至29日期間，平臺(tái)已累計(jì)攔截各類(lèi)異常行為4.26億次。而根據(jù)最新數(shù)據(jù)，2026年1月全月該系統(tǒng)攔截異常行為已達(dá)5.4億次。

配送服務(wù)方面，茅臺(tái)近期新增南京、北京發(fā)貨倉(cāng)，以縮短物流周期。以飛天53%vol 500ml貴州茅臺(tái)酒為例，目前75%的訂單可在下單后5天內(nèi)簽收，60%在4天內(nèi)完成。線下交付亦穩(wěn)步推進(jìn)，已有超過(guò)10.63萬(wàn)名消費(fèi)者在門(mén)店完成提貨。

針對(duì)此前客服通道擁堵、售后處理較慢等問(wèn)題，i茅臺(tái)也已啟動(dòng)優(yōu)化措施，包括擴(kuò)充人工客服團(tuán)隊(duì)、上線AI智能輔助系統(tǒng)等，以全面提升服務(wù)響應(yīng)效率。

同日，貴州愛(ài)茅臺(tái)數(shù)字科技有限公司正式揭牌。茅臺(tái)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳華、總經(jīng)理王莉、副總經(jīng)理張貴超，貴州茅臺(tái)副總經(jīng)理張旭等出席儀式。

王莉在講話中對(duì)新公司提出三點(diǎn)期望：一要聚焦公司戰(zhàn)略定位、奮力擔(dān)當(dāng)作為，成為助力公司高質(zhì)量發(fā)展的“主力軍”。要緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”和“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”的發(fā)展方向，進(jìn)一步深化業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃；二要緊扣市場(chǎng)需求、全面提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)水平，當(dāng)好公司市場(chǎng)化改革的“排頭兵”；三要秉持開(kāi)放協(xié)同理念、賦能公司發(fā)展全局，做好茅臺(tái)生態(tài)共贏的“連接器”。

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