每經(jīng)評論員 林姿辰

最近，外國人來中國看病的話題火了。英國網(wǎng)紅博主艾米（Amie）曬出了本國候診2年與中國13天診療的效率差距，以及3700英鎊與298.6英鎊的費用鴻溝。

類似案例，讓很多外國網(wǎng)友“種草”了中國醫(yī)療，也讓國內(nèi)民眾感到自豪——原來，中國醫(yī)療有這樣的性價比，以至于打破了成本、效率與公平的“不可能三角”。

在筆者看來，目前中國醫(yī)療在全球坐標系中的競爭力提升，主要體現(xiàn)在三個方面。

一是診療模式。在英國、加拿大等實行全民醫(yī)保的國家，家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診制度導(dǎo)致?？凭驮\周期漫長；而在國內(nèi)，分診的工作一般由客服或者分診護士完成，如果是線上咨詢的患者，?？平M也會進行清晰的分診，就診流程大大加快。

二是醫(yī)療費用。中國醫(yī)療體系以公立醫(yī)院為主，整體保持親民定價，即便是高端私立醫(yī)院的費用，也遠低于美國等發(fā)達國家。以“百萬抗癌針”CAR-T細胞治療為例，國產(chǎn)療法數(shù)量占全球獲批數(shù)量的半數(shù)以上，最新定價已降至20余萬元人民幣。

三是技術(shù)進步。近年來，在腫瘤、心血管等疑難病癥領(lǐng)域，中國醫(yī)生的臨床技術(shù)和操作水平已躋身世界前列，頭部醫(yī)院不僅能夠開展質(zhì)子治療等高端項目，還在遠程手術(shù)等方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢，往日的跟跑者變成了領(lǐng)跑者。

然而，中國醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模卻略顯尷尬。根據(jù)美國知名機構(gòu)Aecom發(fā)布的相關(guān)報告，全球四大權(quán)威機構(gòu)的醫(yī)療旅游目的地排名中，中國均未上榜，而韓國、泰國卻在列。

更值得注意的是，當前多數(shù)老外來華就醫(yī)，是旅游途中的應(yīng)急需求，并不符合“以醫(yī)療為主要目的”的醫(yī)療旅游定義。造成這種落差的原因，既有根深蒂固的認知成見，也有配套服務(wù)的明顯短板，而前者的問題排在首位。

“很多外國人有中國朋友，用中國手機、買中國商品，卻不相信中國醫(yī)生能治好他們的病。”《每日經(jīng)濟新聞》報道中一位外資醫(yī)院管理者的感嘆，戳中了中國醫(yī)療旅游發(fā)展緩慢的癥結(jié)，也指明了中國醫(yī)院的破局之道：不能坐等流量上門，而應(yīng)主動出擊，挖掘全球醫(yī)療痛點和醫(yī)療旅游潛在客戶。

不過，發(fā)展醫(yī)療旅游不可能一蹴而就。醫(yī)療機構(gòu)不僅需要打破“酒香不怕巷子深”的思維定式，主動向世界展示中國醫(yī)療的硬核實力，也需要補齊國際認證、多語種服務(wù)、跨文化關(guān)懷等配套短板。

政府作為產(chǎn)業(yè)政策制定者，需要與市場協(xié)同發(fā)力，在保障國內(nèi)患者權(quán)益的前提下，制定醫(yī)療旅游發(fā)展的長期規(guī)劃。

另外，相關(guān)企業(yè)也要當好產(chǎn)業(yè)銜接的“橋梁”。比如，旅游企業(yè)開發(fā)特色項目，整合就醫(yī)、住宿、康復(fù)療養(yǎng)、觀光等資源；醫(yī)療科技企業(yè)發(fā)力遠程問診、跨境醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè)，打通醫(yī)療旅游上下游產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)多方共贏。

中國開放的大門會越來越大，當然也會惠及醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)。在此過程中，也會遇到一定的問題，但相比之下機遇顯然更大。比如，有公眾擔憂醫(yī)療資源被擠占，筆者在與國內(nèi)醫(yī)院管理者溝通后了解到，當前來華就醫(yī)的外國游客遠未達到擠占資源的程度。外國人來華就醫(yī)熱潮，帶來的也是發(fā)展醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的機會，中國醫(yī)院面臨的真正考題，是能否接住這波流量風(fēng)口。

當中國醫(yī)療的技術(shù)優(yōu)勢遇上全球醫(yī)療旅游的萬億級市場，只有依靠政企醫(yī)三方協(xié)同發(fā)力，才能做大做強產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，中國才有希望在未來躋身全球醫(yī)療旅游目的地的第一梯隊。這是中國醫(yī)療機構(gòu)的機遇，更是中國醫(yī)療服務(wù)貿(mào)易“反向出?！钡谋赜芍?。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟新聞