每經(jīng)上海5月26日電（記者涂穎浩）5月26日，在支付寶AI支付生態(tài)大會(huì)上，螞蟻集團(tuán)CEO（首席執(zhí)行官）韓歆毅談到“智能體時(shí)代下的商業(yè)變革”時(shí)表示，進(jìn)入到智能體經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商業(yè)的本質(zhì)以及AI最終服務(wù)于人這兩點(diǎn)并無變化。不同的是，支付的主體由人變?yōu)锳I Agent執(zhí)行，服務(wù)的連續(xù)性由算力調(diào)度保障，并支持無感支付。

他表示，在AI時(shí)代，智能體可顯著降低搜索、談判、執(zhí)行、監(jiān)督等環(huán)節(jié)成本，使商家服務(wù)更多用戶、擴(kuò)大經(jīng)營邊界成為可能。雖然規(guī)模效應(yīng)與平臺(tái)化趨勢(shì)不變，但驅(qū)動(dòng)方式將從流量入口轉(zhuǎn)向智能生態(tài)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依賴流量運(yùn)營，而智能體時(shí)代將形成更開放、更復(fù)雜的協(xié)同生態(tài)，參與方包括用戶、商家、技術(shù)方、服務(wù)商等，決策機(jī)制也將由“人為主導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“人機(jī)協(xié)同決策”。

“交易形態(tài)將從商品交易、服務(wù)交易，升級(jí)為任務(wù)交易。過去，用戶需自行完成訂票、訂房、采購等一系列動(dòng)作；未來，用戶只需下達(dá)指令，智能體即可自動(dòng)完成全流程任務(wù)??商業(yè)將從單點(diǎn)商品交易，轉(zhuǎn)向綜合任務(wù)交付?！表n歆毅還表示，此外，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也將從傳統(tǒng)雙邊市場(chǎng)，演變?yōu)槎喾絽f(xié)同網(wǎng)絡(luò)。政府、企業(yè)、服務(wù)商、支付網(wǎng)絡(luò)深度協(xié)作，打破原有邊界，催生更多新業(yè)態(tài)與新需求。

據(jù)了解，在此次AI支付生態(tài)大會(huì)上，支付寶連續(xù)發(fā)布了全球首個(gè)Token Pay服務(wù)和AI錢包等產(chǎn)品，連同此前推出的AI付與AI收，正式完成了面向AI時(shí)代的全棧AI原生支付體系的構(gòu)建。最新數(shù)據(jù)顯示，支付寶服務(wù)智能體支付的筆數(shù)再創(chuàng)新高，達(dá)3億筆，支持95%通用智能體框架，成為全球首個(gè)大規(guī)模商用的AI原生支付基建。

圖片來源：每經(jīng)記者 涂穎浩 攝