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虛擬運營商入局電信業(yè)“流量不清零”起步

2014-06-27 00:42:53

每經(jīng)編輯|每經(jīng)記者 孫衛(wèi)濤 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 孫衛(wèi)濤 發(fā)自北京

日前,在上海舉行的2014年移動虛擬運營商峰會上,中國移動市場部副總經(jīng)理徐剛表示,中國移動虛擬轉售業(yè)務最快將于今年8月放號。此前中國移動已經(jīng)向工信部上報了17家虛擬運營商合作伙伴名單,目前正在等待工信部最終審批。

事實上,中國移動的虛擬運營商業(yè)務已經(jīng)落后中國聯(lián)通和中國電信不少時間。早在去年底和今年初,工信部就給19家企業(yè)頒發(fā)了虛擬運營商牌照,目前大部分企業(yè)都已經(jīng)開始進行放號試商用。

正是這些企業(yè)從一開始就打著低價、無月租、流量不清零甚至免費的口號攪動了電信市場,吸引了不少行業(yè)內外人士關注。

傳統(tǒng)運營商資費下調

自工信部發(fā)放19張?zhí)摂M運營商牌照以來,虛擬運營商如同鯰魚一般攪動了電信行業(yè)。這些企業(yè)從一拿到牌照開始,就不斷向消費者宣傳諸如低價格、流量不清零、自由組合套餐甚至免費等口號。

例如蝸牛游戲推出的170免卡產(chǎn)品,宣稱對語音和短信等業(yè)務全部免費。京東、蘇寧、阿里等虛擬運營商推出的無月租資費,打破了套餐限制,用戶可以自由組合,使用多少就花費多少,而且流量不清零。

而這正是傳統(tǒng)三大電信運營商的痛楚。因為進入3G和4G時代之后,用戶認為,傳統(tǒng)運營商在資費和流量上的價格設置過高,希望可以進一步降低資費標準。尤其是套餐清零問題,此前已有用戶將運營商告上了法庭。

或許真的是虛擬運營商的宣傳起到了作用。在今年5月17日電信日前夕,傳統(tǒng)運營商開始在套餐資費進行大幅下調。中國移動宣布從6月1日,將4G新資費門檻降低為58元,流量單價最高降幅達五成。中國聯(lián)通則推出網(wǎng)上專售的自由組合套餐,并在電信日期間對資費進行八折促銷。此外,三家運營商都已經(jīng)或者計劃推出季度流量包以對應流量不清零的問題。

雖然傳統(tǒng)運營商因為成本不斷降低,也有內在的降價動力。但不少業(yè)內人士認為,虛擬運營的套餐設計已經(jīng)開始對傳統(tǒng)運營商原有產(chǎn)品資費體系產(chǎn)生了沖擊甚至顛覆。

一位虛擬運營商負責人認為,傳統(tǒng)運營商之前沒有大幅下調資費,不是沒有能力做而是不愿意做,正是虛擬運營商推出的低價、免費和流量不清零,在一定程度加速了他們降低套餐資費以穩(wěn)定用戶。

中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長鄒學勇在接受 《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,虛擬運營商的出現(xiàn)打破了三家運營商壟斷的局面,為電信市場帶來了“鯰魚效應”,倒逼通信業(yè)改革,促進資費降低和服務提升。

“鯰魚”倒逼運營商改革

虛擬運營商對傳統(tǒng)運營商資費的影響只是其中一方面,對人才、體制結構和思維模式方面也在不斷地沖擊。

從去年工信部確定發(fā)放虛擬運營商牌照開始,不少虛擬運營商企業(yè)就開始對運營的高管人才進行挖角,甚至開出百萬年薪。

例如,中國聯(lián)通原市場營銷部總經(jīng)理周友盟加盟愛施德;京東移動轉售事業(yè)部總經(jīng)理閆小波曾在中國電信監(jiān)管事務部就職;原廣東聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理王帥現(xiàn)為蘇寧互聯(lián)負責人;原中國移動北京分公司宋宏生加盟巴士在線等。

一位運營商內部人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者無奈地表示,因為國企體制原因,三大運營商內部獎勵制度不健全,導致創(chuàng)新力不如民營企業(yè),難以吸引優(yōu)秀人才。

其實傳統(tǒng)運營商也在尋求改變。這一方面,中國電信走在了前面。在今年5月中國電信召開的開放合作大會上,中國電信董事長王曉初表示,將繼續(xù)加大開放合作力度,采取多種資本運作方式,在新興業(yè)務、ICT業(yè)務等方面推進公司化改制,并引入外部戰(zhàn)略投資、員工持股等更加市場化的手段。

隨后在6月初,中國電信旗下游戲獨家運營主體炫彩互動公司將引入順網(wǎng)科技和中國文化產(chǎn)業(yè)投資基金作為戰(zhàn)略投資者,進一步探索混合所有制經(jīng)濟改革。

三大運營商還開始學習互聯(lián)網(wǎng)思維的方式進行變革。比如運營商利用用戶的話費進行理財。6月6日,廣東聯(lián)通與百度、富國基金共同發(fā)布了通信理財產(chǎn)品“沃百富”。在此之前,中國電信已經(jīng)推出了一款名為“添益寶”的話費互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品。中國移動也表示,相關理財產(chǎn)品也在進行當中。

三大運營商積極變革的大背景是,運營商的主營業(yè)務語音和短信都在遭遇下滑,而流量業(yè)務雖然增長迅速但收益難以彌補其他業(yè)務的下滑,因此三大運營商都在開始發(fā)力非電信業(yè)務。

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