▲京東集團高級副總裁、京東時尚生活事業(yè)群總裁胡勝利

在京東集團組織架構調整的四個月后，5月9日，京東時尚生活事業(yè)群迎來了首次重要的戰(zhàn)略發(fā)布及合作伙伴大會。履新四個月的胡勝利，一出場就引起了不小的轟動。“誰說賣手機的不能賣衣服？”則成了當日形容胡勝利最為生動形象的一句話。

用他自己的話講，1月份還在美國拉斯維加斯的CES大會上，與全球知名的手機廠商討論2018年技術趨勢，那時他還是京東商城3C文旅事業(yè)部總裁。而此時，任京東時尚生活事業(yè)群總裁的胡勝利，憑借16年實操經驗，4個月拜訪時尚服飾品牌超過60家，深入了解商家需求痛點，與團隊一起給業(yè)界呈現(xiàn)了一個全新的，令人期待的京東時尚。

不僅如此，此次大會還一口氣正式推出平臺生態(tài)、平臺運營賦能、科技賦能、微信運營賦能和全網流量生態(tài)五大核心策略，首次面向業(yè)界系統(tǒng)闡述京東時尚事業(yè)部的策略方向。行業(yè)人士認為，這是京東時尚史上最強的營銷及激勵政策，背后則代表了京東要重點發(fā)力時尚行業(yè)一個非常強烈的信號和舉措。

為服飾商家打造一個更健康的生態(tài)

在發(fā)布會現(xiàn)場，胡勝利用“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”為主題進行了演講。他對上千商家代表說道，“把所有的困難留給京東，把所有的便利留給商家”。同時，他表示，希望京東能夠為美麗的時尚產業(yè)提供更加健康的面向未來的成長平臺，讓每個時尚品牌都能夠在京東平臺上。

而行業(yè)認為，這個主題也是京東對時尚服飾品類惡性競爭的行業(yè)現(xiàn)象一個回應。值得注意的是，前一日晚，京東董事長兼CEO劉強東在2018財年第一季度財報分析師電話會議中指出，去年一季度服裝品類的增速是92%，但整個服裝類目增長已經停滯，個別像女裝還是負增長，“二選一”對我們短期的財務影響確實是存在的，但“二選一”絕對不可能成為長期的競爭優(yōu)勢。

事實上，京東集團2018財年的第一季度財報數(shù)據(jù)表現(xiàn)強勁，并實現(xiàn)了連續(xù)八個季度的盈利。在整個行業(yè)中電商的傳統(tǒng)業(yè)務增長正在經歷放緩的背景之下，京東商城包括家電品類，手機品類增長都非常健康。不過，因為行業(yè)“二選一”的影響，部分服裝商家離開了京東平臺，對于京東的GMV增速造成了一定影響。

對此，劉強東不止一次表過態(tài)，怒斥這種“二選一”的行為。同時他表示，中國所有被“綁架“的服裝品牌都在拼命的尋找新的平臺合作，當一個平臺的話語權掌控力到達了一定高度的時候，也正是京東服裝加速增長的時候。

關于品牌商回歸的現(xiàn)象，胡勝利也透露，目前“二選一”流失的商家正在逐漸回歸京東平臺，并在京東平臺商實現(xiàn)了較大幅度的增長，而京東要做的就是為服飾商家打造一個更健康的生態(tài)，同時能夠幫助品牌成長的第三方平臺生態(tài)。

行業(yè)認為，目前，商家陷入了高價運營成本與營銷成本的惡性循環(huán)，而利潤空間卻越來越小。為解決商家面臨的痛點，現(xiàn)在的電商平臺政策，已經急需一條新“通路”、一項新“玩法”、一個新“生態(tài)”，幫助商家重回良性經營模式，重燃斗志。

為此，京東時尚根據(jù)用戶需求，品牌特征，發(fā)展模式等內涵性不同，在品牌力維度進行了商家分層，從線上線下、國際國內、品牌定位、主營品類、特色品牌等維度進行分層。

同時基于自創(chuàng)的賽馬排名獎勵規(guī)則，京東時尚還推出了京東站內歷史上力度最大商家激勵政策，商家通過倍返廣告費來獲得廣告費折扣，最大返點力度可達到1折，有60%以上的優(yōu)質商家可以獲得獎勵，并且可以實現(xiàn)每月以虛擬金的方式充值至京準通賬戶。

據(jù)了解，商家分層激勵目前已在女裝和童裝品類試運行，未來將拓展到內衣、運動、鞋靴等品類。以童裝為例，商家被分為嬰幼童、國際/線下、運動/IP、線上品牌及產業(yè)鏈在內的5個“賽道”，進行激勵。

在京東看來，商家分層與激勵，并不是助長“你優(yōu)我劣”的姿態(tài)、“你爭我搶”的不良競爭，而是希望通過對優(yōu)質商家有力度的激勵，讓各個商家在自己所屬的賽道里快速地“跑起來”，爭取平臺更加優(yōu)質的獎勵。

騰訊微信生態(tài)助力引爆流量池

當下，依托騰訊的微信生態(tài)逆襲的社交電商，已經成為資本、平臺及商家均關注的風口。而值得注意的是，在胡勝利的京東時尚五大核心策略中，有一個專門的微信運營賦能，可見其對于社交電商的重視。同時，這也是京東與阿里巴巴相比的獨特之處。背靠微信這個日活用戶超10億的金礦，在微信上有專門的購物入口，京東時尚的爆發(fā)力很大。

眾所周知，在電商日漸成熟，流量獲取愈發(fā)困難的當下，電商的競爭已經上升到了流量的競爭。時尚這個品類天生就與分享、社交密不可分，來自社交口碑推介的銷售占據(jù)相當高比例。胡勝利表示，今年全網流量生態(tài)策略將應用于時尚服飾的商家，不僅要做流量，更要做精準流量。

據(jù)了解，京東通過店鋪粉絲零距離，幫助商家打通商家店鋪和微信營銷平臺，讓商家可以實現(xiàn)粉絲觸達、粉絲沉淀轉化、新老客戶維護及二次營銷的一站式管理。這種微信運營賦能，或者說直接點，社交電商賦能，對于商家來說非常重要，既能攫取微信的社交流量金礦，又能讓用戶沉淀下來，通過持續(xù)運營，變成粉絲。

而在微信運營賦能方面，京東將通過為時尚品牌商搭建內容社交、游戲社交、購物社交搭建三位一體的微信社交電商生態(tài)，并綜合小程序輕商城為時尚品牌搭建唯一由微信官方授權的社交流量與營銷工具平臺。

此外，在全網流量生態(tài)方面，京東將依托京X計劃：騰訊、今日頭條、百度、360、網易、搜狗、愛奇藝、搜狐、新浪9大頭部媒體，構建覆蓋100%互聯(lián)網用戶流量池，再通過京準通為時尚品牌實現(xiàn)流量精準提純。

正如胡勝利在一次活動中所言，“時尚沒變，但時代變了”，無論是用戶需求，還是技術變革，都為品牌商、商家們帶來了挑戰(zhàn)，同時更是機遇。此次，京東時尚推出的一系列戰(zhàn)略和賦能舉措，都是為了讓商家們跟上時代的變化。

無界零售賦能8天拉新18.16萬人

除了線上平臺生態(tài)的構建，近年，京東推出的“無界零售”理念，描繪了零售業(yè)的未來，推進了零售業(yè)的變革，吸引了眾多品牌與京東達成戰(zhàn)略合作。現(xiàn)場，胡勝利特別提到了與經典國貨品牌奧康合作的案例。這是京東時尚無界零售的第一步，也是時尚零售行業(yè)首個無界零售賦能案例。

1988年成立的傳統(tǒng)國內知名鞋業(yè)品牌——奧康，是從浙江溫州走出的中國傳統(tǒng)零售企業(yè)，在全國各大省市已擁有一千余家門店。同樣，奧康也面臨著這樣的問題：傳統(tǒng)的線下門店庫存壓力大，運營效率低下，用戶體驗無法精準化與場景化；雖然擁有線上門店，線上零售量占比越來越高，但線上線下卻被割裂開來，無法打破界限構建起線上線下一體化的場景，實現(xiàn)高效運營。

如何抓住線上門店的發(fā)展商機的同時，讓線下門店再度煥發(fā)生機，是奧康這樣的傳統(tǒng)服裝品牌一直在思索的問題。為此，建立場景化思維，有效的延展場景是破局的關鍵。

據(jù)了解，4月28日，奧康與京東開展線上線下“奧康煥新季”以舊換新活動，將消費者線上交易、線下交易串聯(lián)起來，首度將奧康線下會員繪制成大數(shù)據(jù)畫像，實現(xiàn)“一群客”統(tǒng)一管理。

京東方面通過一個實際的場景例子展現(xiàn)了雙方的合作：當你在奧康線下門店掃碼或京東線上奧康店鋪獲得會員卡后，會收到京東給你推送品牌相應優(yōu)惠券，供你在你相應的線下門店使用。

同時，奧康還將消費者在京東上的交易習慣和品牌商的線下購物數(shù)據(jù)打通，描繪出清晰的消費者畫像，為每個消費者推介個性化的商品類型與營銷活動，提供量身打造的相應服務，增加商家與消費者之間的黏性，這突破了以往商品一旦被生產和售賣完畢，商業(yè)行為就已經結束的局限。

不止如此，奧康已經首次實現(xiàn)了線上線下同券同促、全渠道一盤貨、全渠道一群客、全域營銷、支付即拉新、線下發(fā)劵線下核銷，智慧物流支持到店到家一體化等解決方案。

根據(jù)現(xiàn)場公布的數(shù)據(jù)，在4月27日至5月3日“奧康煥新季”短短的8天時間里，實現(xiàn)了覆蓋27個省市、參與門店1247家、連接導購4346人、訂單量高達9.01萬、奧康與京東累計拉新達到18.16萬人的傲人數(shù)字。

發(fā)布會現(xiàn)場，胡勝利表示，無界零售不僅僅是一種理論，也不僅僅是一個系統(tǒng)解決方案，更是一種全新的業(yè)務形態(tài)?，F(xiàn)在乃至未來的零售場景一定是“無時不有，無處不在，無所不聯(lián)”的。京東和奧康的此番合作，為眾多仍處于困境的服飾品牌商，找到了一個可以復制和創(chuàng)新的好模式。未來，京東期待與廣大品牌商一同突破邊界，探索延展場景的更多可能。