每經(jīng)編輯｜每經(jīng)記者 趙天宇    

◎每經(jīng)記者 趙天宇

被業(yè)界譽為“乳業(yè)企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)袖”的乳品龍頭企業(yè)伊利集團(tuán)，在業(yè)績逆勢增長的同時，社會責(zé)任也屢創(chuàng)佳績。11月25日，在每日經(jīng)濟新聞主辦的“2016第六屆中國上市公司口碑榜”評選活動中，伊利集團(tuán)榜上有名，榮獲最具社會責(zé)任上市公司獎。

任何獎項的獲得都絕非一蹴而就。從成立伊始，伊利一直秉承“平衡為主，責(zé)任為先，厚度優(yōu)于速度、行業(yè)繁榮勝于個體輝煌、社會價值大于商業(yè)財富”，不斷加深對社會責(zé)任的思考與理解，并逐步構(gòu)建了以消費者為中心的“健康中國”社會責(zé)任體系，以服務(wù)消費者、保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先為基礎(chǔ)，帶領(lǐng)合作伙伴共贏、行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為員工的職業(yè)發(fā)展和幸福生活打造優(yōu)良環(huán)境，積極參與社會公益事業(yè)，助力和諧社會建設(shè)。

伊利對此認(rèn)為，要實現(xiàn)可持續(xù)的企業(yè)社會責(zé)任，需要把社會責(zé)任內(nèi)化為企業(yè)戰(zhàn)略，實現(xiàn)經(jīng)營性和公益性的統(tǒng)一。正如伊利董事長潘剛在集團(tuán)內(nèi)部向近6萬名員工發(fā)出的公益倡導(dǎo)信中所講到的，做品質(zhì)企業(yè)，“品質(zhì)”是企業(yè)最大的責(zé)任，做到“人人都是品質(zhì)創(chuàng)造者”，才能不斷贏得消費者的信賴和尊重；履行社會責(zé)任，也應(yīng)一起公益，讓社會更加溫暖。

“品質(zhì)創(chuàng)造者”助推產(chǎn)業(yè)鏈升級

過去十年，社會責(zé)任在中國商界從星火到燎原，直至逐步發(fā)展完善，正是有賴于各行業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)袖企業(yè)所起到的表率作用，而伊利正是這批領(lǐng)袖企業(yè)的典型代表。

伊利不僅是“企業(yè)公民理念”的首倡者，還在中國乳業(yè)企業(yè)社會責(zé)任方面開創(chuàng)了3個第一：第一個完整的健康中國社會責(zé)任體系、第一個社會責(zé)任應(yīng)急預(yù)案、行業(yè)內(nèi)第一份企業(yè)公民報告。

作為乳品行業(yè)龍頭企業(yè)，伊利始終視質(zhì)量為企業(yè)的生存之基和發(fā)展之源，其社會責(zé)任的履行首先體現(xiàn)在乳業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)上。由于產(chǎn)業(yè)鏈較長，上下游協(xié)同健康發(fā)展顯得尤為重要，而這也是伊利保障產(chǎn)品品質(zhì)、贏得消費者信賴的基石。為推動產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴共同成長，給產(chǎn)業(yè)鏈伙伴帶來實實在在的收益，伊利在持續(xù)開展伊利奶牛學(xué)校項目以及產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，今年成立了伊利“牧場合作伙伴發(fā)展學(xué)院”、“供應(yīng)商發(fā)展學(xué)院”和“經(jīng)銷商發(fā)展學(xué)院”三大學(xué)院，讓乳業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈變?yōu)橐粭l學(xué)習(xí)、成長型的價值合作鏈。

同時，伊利還非常注重開展食品安全基礎(chǔ)性和前沿性研究工作，引領(lǐng)乳制品行業(yè)整體技術(shù)水平的提升。在保障質(zhì)量安全的同時，伊利還建立了“全員、全過程、全方位”質(zhì)量管理體系以及“集團(tuán)—事業(yè)部—工廠”三級食品安全風(fēng)險監(jiān)測防控體系，為的是實現(xiàn)從源頭到終端質(zhì)量控制關(guān)鍵點的監(jiān)測、分析、把控、預(yù)防。在此基礎(chǔ)上，伊利啟動了“質(zhì)量領(lǐng)先戰(zhàn)略”，將食品安全工作延伸至全球產(chǎn)業(yè)鏈條上的所有合作伙伴。2015年，伊利攜手歐洲生命科學(xué)領(lǐng)域的頂尖學(xué)府——荷蘭瓦赫寧根大學(xué)，通過對數(shù)據(jù)庫的篩查和預(yù)警體系建立、分析乳業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的潛在風(fēng)險，識別關(guān)鍵風(fēng)險點、影響因子和風(fēng)險等級等，研究建立貫通全產(chǎn)業(yè)鏈的食品安全早期預(yù)警系統(tǒng)。

公益項目贏得社會價值

作為全球乳業(yè)8強，伊利集團(tuán)的“健康中國責(zé)任體系”中，在社會公益層面，持續(xù)關(guān)注青少年、社區(qū)、環(huán)境，并圍繞這三個方向開展了一系列的社會公益行動，已在公益事業(yè)上累計投入近8億元。

在企業(yè)社會責(zé)任項目的設(shè)計上，伊利不僅利用業(yè)務(wù)優(yōu)勢設(shè)計開展企業(yè)社會價值共創(chuàng)的項目，還關(guān)注社會需求設(shè)計開展純粹反哺社會的兒童安全公益項目。

發(fā)起于2012年的關(guān)注兒童安全成長的公益項目“伊利方舟”，聚集了地震專家、戶外運動專家、心理咨詢師、消防專業(yè)人員、電梯專家等各類專家，倡導(dǎo)“最好的保護(hù)是教會孩子自我保護(hù)”，通過情景模擬、互動體驗以及公益倡導(dǎo)為廣大兒童織起了一張巨大的安全保護(hù)網(wǎng)，同時還培育了260名安全教育種子，持續(xù)不斷地開展兒童安全教育活動。據(jù)統(tǒng)計，4年來，方舟航跡已遍布全國25個省區(qū)市，開展了70余場兒童安全專項培訓(xùn)，涵蓋防拐防走失、交通安全、日常生活安全等近20個主題，已直接讓20余萬孩子、老師、家長受益。此外，在與社區(qū)的關(guān)系中，伊利集團(tuán)積極幫扶弱勢群體，多年來持續(xù)開展涉及捐資助學(xué)、扶貧濟困、幫扶弱勢群體等方面的“伊利關(guān)愛”系列公益活動。

保護(hù)生態(tài)環(huán)境也是伊利社會責(zé)任的重點內(nèi)容之一。為了帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，伊利堅持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，倡導(dǎo)由領(lǐng)先企業(yè)向整個行業(yè)延伸綠色理念，確立綠色標(biāo)準(zhǔn)，采用節(jié)能減排、低碳環(huán)保的方式進(jìn)行生產(chǎn)，創(chuàng)建綠色標(biāo)桿，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈上的所有環(huán)節(jié)實現(xiàn)可持續(xù)綠色發(fā)展。2015年，伊利在綠色生產(chǎn)方面的投資總金額約2億元。

業(yè)內(nèi)專家指出，領(lǐng)袖的意義并不僅僅是拔得頭籌，而是他能以擔(dān)當(dāng)者的角色，用標(biāo)桿的力量，帶動更多的人參與到一項事業(yè)中，從而讓這項事業(yè)不斷壯大走向輝煌。伊利榮獲最具社會責(zé)任上市公司獎，正是因為其具備了這種擔(dān)當(dāng)，而這種擔(dān)當(dāng)也是伊利社會責(zé)任成就廣受認(rèn)可的根本原因。