2020年，新冠肺炎疫情在全球的爆發(fā)給社會和經(jīng)濟發(fā)展造成了深遠影響，多個行業(yè)受到?jīng)_擊，社會就業(yè)壓力逐漸上行。同時，疫情讓更多人開始反思：當前人類生存環(huán)境正在承受著巨大的壓力，“地球界限”受到威脅，不確定性成為當今世界最為顯著的挑戰(zhàn)。在這一背景下，有諸多企業(yè)主動發(fā)起捐款、捐物，將“抗疫”作為自身的社會責任。此外，也有企業(yè)決定做些更深入的事情。

近日，歐萊雅集團提出新一代2030年可持續(xù)發(fā)展目標“L'Oréal for the future”，這一目標戰(zhàn)略基于三大支柱：自我轉型以尊重地球界限、賦能業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)、為應對全球挑戰(zhàn)做出貢獻，打造對內(nèi)加速變革，對外賦能生態(tài)圈的“雙引擎”模式。而早在七年前，歐萊雅便已推出過可持續(xù)項目“美麗，與眾共享”，這一承諾聚焦可持續(xù)創(chuàng)新、可持續(xù)生產(chǎn)等四大領域。

事實上，隨著當前生態(tài)環(huán)境問題日益凸顯，越來越多企業(yè)將可持續(xù)發(fā)展作為其重要社會責任。那么，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展腳步應該如何進一步邁開？或許能從歐萊雅的2030年新目標中找到答案。

以地球界限為基準自我轉型

2009年，斯德哥爾摩復原中心（Stockholm Resilience Center）建立了9個不同的行星界限，指出這些行星界限一旦跨越，將嚴重損害地球作為人類發(fā)展棲息地的適宜性。這一概念后來得到了聯(lián)合國和國際科學界的認可，令人憂慮的是，上述九個行星界限中，其中已有生物多樣性邊界等三個界限被打破，還有三個界限則存在被打破的威脅。因此，在未來的幾十年里，人類需要保證在行星邊界內(nèi)的安全空間，

“行星界限”這一概念為可持續(xù)發(fā)展提供了科學依據(jù)和現(xiàn)實底線，它警示著企業(yè)在進行經(jīng)濟活動時，應該尊重相關界限，也正因為如此，歐萊雅將“推動自身業(yè)務模式轉型，尊重地球界限”作為歐萊雅2030可持續(xù)發(fā)展目標的三大核心戰(zhàn)略之一。這意味著歐萊雅不再單一聚焦于集團業(yè)務運營對環(huán)境產(chǎn)生的直接影響，而是更關注其作為生態(tài)圈一份子的間接長遠影響以及賦能作用，并將行動方針與嚴守“地球界限”的迫切需求進行了更精準的對焦。

在具體目標方面，歐萊雅提出了七條細則，到2030年，與2016年相比，單位產(chǎn)品的溫室氣體排放減少50%；到2025年，所有運營設施將提升能效，100%使用可再生能源，進而實現(xiàn)碳中和；到2030年，將通過創(chuàng)新，讓消費者因使用我們產(chǎn)品而產(chǎn)生的溫室氣體，與2016年比，平均每單位成品減少25%；到2030年，在工業(yè)流程中100%的用水將實現(xiàn)循環(huán)再利用；到2030年，配方中95%的成分都將是生物基成分，源自充足的礦物質或是循環(huán)流程；到2030年，產(chǎn)品包裝的塑料100%源自回收或是生物基材料（到2025年，將達成50%）。

事實上，與“尊重地球界限”的相關行動已經(jīng)付諸實踐。從中國市場上看，巴黎歐萊雅全套護發(fā)系列包裝已經(jīng)由100%PCR塑料制成；此外，歐萊雅創(chuàng)新了包裝解決方案，使用補充或充電選項，以避免一次性包裝。

做業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)的賦能者

值得一提的是，除了歐萊雅自身的產(chǎn)品包裝，集團也將這種環(huán)保包裝理念傳遞到了其他渠道，其與天貓合作推出的“綠色包裹”的物流包裝新標準就是一個重要例子。2018年11月，集團與天貓合作，為其奢侈品牌推出了名為“綠色包裹”的物流包裝新標準；2019年，歐萊雅將“綠色包裹”擴展到更多品牌，共發(fā)貨約2000萬件“綠色包裹”。集團方面宣布，到今年11月11日，其包裹將100%使用紙箱和填充材料，這些材料均為紙質且均可回收。

上述例子同樣為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了新思路，即通過賦能整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，來帶為邁向更可持續(xù)的世界共同轉型”，而這也是歐萊雅2030年新目標的核心戰(zhàn)略之二，相比于7年前提出的“美麗，與眾共享”中改進自身的行為要求，歐萊雅2030年新目標的涵蓋范圍涉及到更大的商業(yè)生態(tài)圈，一場更徹底變革正在醞釀中。

歐萊雅集團董事長兼CEO安鞏對此總結表示，十年來，我們進行了深入的變革，減少我們對整個價值鏈的影響。我們徹底改變了我們設計和制造產(chǎn)品的方式，將可持續(xù)性作為基本要求，甚至超額完成可持續(xù)發(fā)展的目標。我們可以證明經(jīng)濟上的增長不需要以對環(huán)境的影響作為代價，然而，隨著環(huán)境和社會問題的增加，過去的可持續(xù)發(fā)展手段已經(jīng)遠遠不夠。在這種緊急情況下，我們將在接下來十年付諸來行動。

事實上，在這一2030年新目標的指引下，歐萊雅開始讓客戶、供應商和消費者都參與到公司轉型過程中。歐萊雅方面對此表示，“我們將作出新的承諾，確保供應商的可持續(xù)發(fā)展政策與我們的政策契合，而且也會把與我們進行互動的社區(qū)賦能納入其中。此外，我們還將開發(fā)一個產(chǎn)品對于環(huán)境和社會影響的標簽系統(tǒng)，讓消費者在獲得充分信息的情況下作出符合他們價值觀的購買選擇。”

在具體目標方面，歐萊雅承諾表示，到2030年，100%的歐萊雅戰(zhàn)略供應商將至少為員工提供基本生活工資，以滿足員工及其家屬的基本需求；到2030年，歐萊雅將幫助10萬貧困人口實現(xiàn)新增就業(yè)。

為應對全球挑戰(zhàn)“投資”

除了上述自我轉型、為業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)賦能之外，歐萊雅2030年新目標的第三大核心戰(zhàn)略是“為解決全球挑戰(zhàn)做出貢獻，為迫切的社會和環(huán)境需求提供支持”。歐萊雅方面表示，“在過去幾年中，人們對公司角色的預期發(fā)生了巨大轉變。在歐萊雅，我們希望承擔更重的責任，不再局限于公司業(yè)務模式的轉型。通過新的可持續(xù)發(fā)展項目，我們希望證明，在應對世界面臨的一些最緊迫的環(huán)境和社會挑戰(zhàn)的解決方案中，公司也能夠成為助力的一份子。”

具體而言，到2023年，歐萊雅將投入5000萬歐元，為弱勢女性提供支持；到2030年，歐萊雅將通過自然再生基金將投入5000萬歐元，幫助恢復100萬畝退化的生態(tài)系統(tǒng)；到2030年，該基金將幫助捕獲1500萬到2000萬噸二氧化碳，同時將創(chuàng)造數(shù)百個工作機會；到2030年，歐萊雅將完成5000萬歐元投入，為有助于推廣循環(huán)經(jīng)濟的項目提供資助。

值得一提的是，自然再生基金作為一個規(guī)模為5000萬歐元的影響力投資基金，它將同時產(chǎn)生積極的社會和環(huán)境影響以及經(jīng)濟回報。更具體地說，該投資組合將包括為恢復退化土地提供支持的項目，再生紅樹林的項目以及為恢復遭到破壞的海洋和森林的項目。除生態(tài)修復外，這些項目還將通過發(fā)展可持續(xù)生計機會，幫助解決周邊社區(qū)的社會需求，例如幫助實現(xiàn)可持續(xù)農(nóng)業(yè)和漁業(yè)，生態(tài)旅游，碳信用的商業(yè)化。

事實上，隨著當前生態(tài)環(huán)境問題日益凸顯，越來越多企業(yè)將可持續(xù)發(fā)展作為其重要社會責任。例如，聯(lián)合利華最近宣布，將投資10億歐元用于氣候變化項目，并在2039年前將其所有產(chǎn)品的溫室氣體凈排放量降低至零；可口可樂公司也在近年將業(yè)務運營與可持續(xù)發(fā)展項目相整合，打造形成了可持續(xù)發(fā)展的綠色生態(tài)圈。

不難發(fā)現(xiàn)，越來越多公司正根據(jù)其自身能力和具體情況，進行可持續(xù)的轉型過程。對此，歐萊雅方面認為，一家公司在經(jīng)濟層面的成功還取決于其對社會的積極貢獻以及其對當今世界面臨的重大環(huán)境問題作出反應的能力。同時，歐萊雅方面指出，在可持續(xù)發(fā)展項目上，僅看投入金額和排放量降幅意義不大，而應將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略完全嵌入集團戰(zhàn)略。